包片走访 问需问计优服务

本报讯（张晓东 何欣）“当前享受了哪些税收优惠政策？”“办税方不方便？”“今年受疫情影响收入效益怎样？”连日来，国家税务总局阆中市税务局采取包片走访的方式，实现对辖区企业和个体工商户走访全覆盖，主动问需解难，及时回应诉求，着力提升纳税人、缴费人的满意度和认同度。

在大走访活动中，税务人员与企业法人、财务负责人、办税人员“面对面”深入交谈，掌握情况、问需问计，听取企业对税务工作的意见建议。同时，向走访对象详细介绍今年以来阆中市税务局在优化纳税服务、落实税费优惠、规范税收执法、加强信息化建设、党风廉政建设等方面取得的成效，发放了最新的《阆中市税务局税务资料汇编》，分类解读适用政策，细致讲解电子税务局办税流程和准备资料，并告知涉税疑问和举报投诉的电话渠道。

“现在我们办税更加省心，不懂的政策只需要一个电话或者一条微信，马上就有人来解答，大厅办税也不用排队等候，领取发票一分钟不到就可以办结。税收政策也给力，缴税比以前少太多了，又多了一笔可流动资金。”一家企业财务负责人高兴地说。

此次大走访活动的开展，旨在进一步增进与纳税人、缴费人的感情，实实在在地为纳税人、缴费人办实事、解难题。下一步，阆中市税务局将继续开展“大宣传、大走访、大调研”活动，讲好阆中税务故事，让疑难有解答、办税有效率、服务有温度，不断用税务人的辛苦指数换取纳税人、缴费人的幸福指数。

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