遗失婚礼录像资料婚庆公司赔偿5000元

本报讯（记者 李然）婚礼录像资料竟被婚庆公司遗失，这让新婚夫妇气愤不已。在与婚庆公司多次协商赔偿无果的情况下，夫妻俩投诉至阆中市市场监管局。11月11日，记者获悉，经过阆中市市场监管局执法人员历时半个多月的调解，最终，婚庆公司同意赔偿这对夫妻5000元。

据了解，今年2月，阆中市民万先生和妻子准备婚礼时，在阆中一家婚庆公司购买了婚庆套餐服务，婚庆公司负责为万先生的婚礼提供现场布置、主持、录像等服务。其中，套餐里收取了800元录像服务费。不久，万先生与妻子如期举行婚礼，婚礼结束后，万先生同婚庆公司结算了费用，随后便返回上海工作。后续工作中，婚庆公司在剪辑、制作婚礼录像时发现，婚礼当天的录像资料遗失了。

婚礼录像资料找不回来，万先生气愤不已，遂向该婚庆公司提出索赔。然而，婚庆公司表示，只愿意退还800元录像服务费。此后，双方多次商议，却始终没有达成一致意见。无奈之下，万先生将该婚庆公司投诉到阆中市市场监管局。

接到投诉后，阆中市市场监管局工作人员立即对此事进行调查。核实情况后，工作人员就相关事宜组织双方进行调解。在半个月时间里，该局工作人员多次联系到双方，宣讲相关法律法规、耐心劝导，最终，该婚庆公司将5000元赔偿款支付给万先生。

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