网友发帖：阆中客运中心站收费员违规收费 部门回复：责成车站严格执行相关收费政策

●本报记者 刘舒艺

2月2日，有网友通过南充新闻网“三国源论坛”发帖反映，阆中客运中心站收费员行为违反规定，请相关部门给予解释。3月6日，阆中市道路运输管理局在论坛上作出回复。

网友发帖：阆中客运中心站收费员行为违反规定

2月2日，网友“南充网友”发帖反映，当天去阆中客运中心站送人，由于停车场外面停放了很多车，便将车驶入停车场打算送完人就驾车离开。大约5分钟后，这名网友驾车驶出停车场时，一名收费员要求其支付5元停车费。考虑到当时周围的车流量较大，为避免造成拥堵，网友便支付了5元钱。事后，这名网友觉得收费员的行为违反了相关规定，希望请相关部门给予解释。

部门回复: 车站方对当班收费人员进行批评教育

3月6日，阆中市道路运输管理局在论坛上作出回复称，阆中客运中心站前停车场的收费标准为10分钟内（含10分钟）免费。网友反映其驾车从进入停车场到离开的时间为5分钟。经该局询问当班收费人员后得知，收费人员是按车辆停放时间在10分钟以上才开始收费，10分钟内没有收过费。

回复中表示，由于车站停车场的收费道闸系统每日呈现的信息量较大，而信息存储时间只有三天，目前已无法查阅到事发当天的所有相关信息。由于网友反映的情况和当班收费人员述说的情况不一致，本着一切为旅客服务的思想，车站方对当班收费人员进行了批评教育，要求其提高思想意识和服务意识。阆中市道路运输管理局责成阆中客运中心站严格执行国家的物价收费政策，坚决做到不乱收费、不多收费。

南充新闻网旗下的“三国源论坛”自上线以来，加强与网友互动的同时，重视网友需求，用心倾听百姓声音，力求做到“事事有回音、件件有着落”，搭建起了政府与网友沟通的桥梁。目前，全市已有900多家部门（单位）在“三国源论坛”实名注册，并建立了长期、稳定的工作联系机制，真正做到了对网络舆情的主动关注、快速处置与及时回复。论坛拥有注册用户14万余名、日均点击近5万次。

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