建联通互联网服务群众零距离 汉台七里街道办探索建立云视讯便民服务平台

本报讯（记者 安宁 通讯员 张思）汉台区七里街道办事处坚持把基层党建和党风廉政建设作为追赶超越的坚强组织保证，立足便民服务、改进作风，探索建立云视讯便民服务平台，使互联网与基层党建有机结合，提升了服务群众的水平。2016年以来，七里街道办深入实施基层党建“七个全面过硬”工程，累计投入30余万元，在办事处及24个村（社区）全部建成了一厅式便民服务大厅，实现了电视和WIFI全覆盖。同时，结合社会综合治理工作，实现了视频监控全覆盖。为进一步提升基层党组织“两力两率”，办事处在两个全覆盖基础上，再次投资30余万元，与中国移动合作开发了云视讯便民服务平台，在办事处窗口部门及村（社区）便民服务大厅安装了可视视频电话，并联通了电视、监控和WIFI，使改进作风、便民服务、高效行政切实落到了实处。

通过联通处村视频系统，办事处可以随时从一楼值班大厅控制台查看各村（社区）干部坐班、服务群众情况。今年3月，办事处从总控制台查看各村（社区）坐班情况时，发现师家坪村上班期间大门紧锁、无人值守，据此下发了一级督办单并在全处进行了通报，起到了良好的震慑作用，有力促进了干部作风转变。以前，群众办事需先到村上再到办事处，有时还少不了要多跑几趟。引入云视讯便民服务平台后，办事群众在村上解答不了的问题，可通过视频电话直接向办事处相关部门面对面咨询，办事处窗口部门可从视频中一次告知办理程序及所需资料，避免了群众跑冤枉路，切实解决了服务群众“最后一公里”问题。

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