本报讯(邓斌 廖柏周)“明显能感觉到,办税流程简化了,办税更方便了。”近日,阆中光明玻璃制品有限公司负责人在阆中市地税局第十一税务所办理业务后,在“服务回单”上这样写道。
今年,该市地税局结合“便民办税春风行动”,实施服务对象回单制,由纳税人评价服务过程中税务工作人员的服务质量和廉洁行为,并将评价结果反馈给税务工作人员所在单位,增强税务执法人员的责任意识。
笔者了解到,该局除了推行“服务回单”制度外,还推行“责任详单”、“权力清单”、“风险防范单”,让税收执法权力在阳光下运行。
据该市地税局相关负责人介绍,“责任详单”从党组、党组负责人、党组成员、部门负责人到部门副职,纵向罗列主体责任,从纪检组、纪检组长、纪检组成员、监察室主任、派驻纪检监察员到特约税务监察员,横向罗列监督责任,织牢制度网,把行政管理权和税收执法权牢牢限制在网内。“权力清单”针对每个岗位和每个办税环节罗列税务行政执法权力清单,促使税务工作人员履职尽责。“风险防范单”汇总每年开展的税收执法监察和执法督察查处的苗头性、倾向性问题,本着“不遮丑、不避短”的原则罗列廉政风险防范单,增强税务工作人员的敬畏意识,杜绝违纪违规事件发生。
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