国家旅游局首次对5A级景区日接待游客最大承载量进行限定保护文物和游客安全阆中古城游客接待量下调超六成

●本报首席记者 贾春

近日，国家旅游局首次公布了5A级景区的接待游客最大承载量。其中，阆中古城5A级景区日接待游客最大承载量有所下调，由原来的10万人下调到3.72万人，降幅超过六成。

市旅游局相关负责人介绍，此举将避免景区因游客流量超载带来的旅游安全隐患、旅游服务质量得不到保障和对资源环境的不利影响。南充市将按照《旅游法》要求，实施最大承载量控制措施。

限定游客量游玩更舒适

今年春节前，南充市4A级以上景区按照国家旅游局颁布的《景区最大承载量核定工作导则》，初步完成游客最大承载量核定的相关工作。近日国家旅游局首次公布的5A级景区接待游客最大承载量中，阆中古城由原来的每日10万人次下调到3.72万人次。

“主要是为了保护文物和游客安全。阆中古城主要是明清时期的格局，一些楼阁设施都很脆弱。”市旅游局相关负责人坦言，下调游客量更主要的是考虑到游客到景区游玩的舒适度。

景区核定最大承载量，及时公布不同时间段客流量，能为游客出游决策提供依据。市旅游协会旅行社分会相关负责人表示，景区容量管理不能只是公布数字，还要采取配套措施，通过网上预约和信息发布平台实时向游客公布景区游客数量、交通状况和房间的预定情况，将及时的信息提供给游客。

预约限票开辟新景点多举措分流游客

接待游客最大承载量下调，阆中古城景区有何应对措施？

记者了解到，在最大客流量进行“硬”规定的基础上，阆中古城景区通过合理规划和管理工作对游客进行分流，提高接待能力。

近年来，阆中古城景区开辟了南津关古镇、文庙、白塔山、天宫院、醋文化博物馆等新景点，有效分流景区高峰客流。缓解了阆中古城核心景区接待压力。通过调峰控峰等有效手段，阆中古城景区将初步实现各片区客流平稳、各时段峰谷均衡、景点之间冷热均衡。

《旅游法》规定，景区“可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。”而阆中古城景区也尝试通过延长门票提前预订期、开通快速入园通道等措施保障游客出行。

“景区核定游客最大承载量，将会进一步引导游客错峰出行，削峰平谷；对景区而言，也将形成预付预约机制，大力发展网上售票体系。”阆中市旅游局负责电子商务的工作人员说，一方面，游客应培养提前预订门票、提前安排行程的习惯，才能避免到了景区却发现票已售完的情况；另一方面，景区将大力发展智慧旅游，提倡网上预订门票，并及时对客流量进行信息公开，通过网络、微信、短信等渠道让自由行游客了解情况。

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