直播顾客隐私岂能由商家决定

辛辣点评

□河南张淳艺

12月12日，一名女生发表文章，公开质疑360平台的“水滴直播”在公共场所直播公众隐私。记者调查发现，确实存在商家未明示消费者而进行直播的情况。对此，360公司回应称，是否开启直播功能完全由购买的商家自主决定。（据《北京青年报》12月13日报道）

在电影《楚门的世界》中，主人公楚门居住的海景镇其实是一个庞大的摄影棚，他的一举一动都通过隐藏于各处的摄影镜头呈现给全球上亿观众。电影是虚构的，但在时下，摄像头分享功能的失范，正在许多地方上演现实版的《楚门的世界》。许多顾客从踏入餐厅或健身房的那一刻起，就通过监控摄像头被直播到网上。试想一下，你在大快朵颐时，浑然不知自己的吃相正在被一帮陌生网友品头论足，你的感受会如何？

360公司表示，水滴直播是360智能摄像机的重要功能之一，是默认关闭的。是否开启直播功能，完全由购买的商家自主决定。诚然，摄像头是属于商家的，但拍摄的内容却是属于被拍摄者个人的，是否直播顾客隐私岂能由商家自行决定？且不说许多商家没有告知消费者要直播，即使设置了直播提示，商家也无权侵犯消费者的隐私权。

360公司反复强调，水滴直播平台建立了严格的内容审核机制，对于侵犯个人隐私以及其他违背公序良俗的行为，一经发现立即删除。这其实是在偷换概念，侵犯隐私和侵犯隐私权是两码事。一些直播内容或许未造成消费者个人隐私的实质性泄露，但这种未经授权擅自直播的做法本身，已经侵犯了消费者的隐私权。

我国是世界上视频监控发展速度最快的国家，预计未来三年公共监控摄像头将增加到6.26亿个。但对于摄像头的管理和使用，一直缺乏法律约束与规范。希望有关方面加快立法步伐，有效约束监控行为，切实保护公众隐私。

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