梓潼：人社服务做到群众心坎上

办事群众为人社服务点赞

□仇彬云本报记者苏东华文/图

“在家门口免费学到了理发技术后，我便在县城开了一家理发店，现在生意非常好。”10月12日，记者从梓潼县人力资源和社会保障局了解到，为进一步提升群众职业技能促进就业，该局通过开展送培训到村社活动，让群众在家门口免费学技能，确保有就业意愿的群众实现就近就业，同时，该局还进一步改进社保服务方式，推进“综合柜员制”建设，让居民办理社保业务更加方便快捷。

免费职业培训让群众实现就近就业

近日，在梓潼县城杨云华的理发店内，前来理发的人络绎不绝，杨云华一边招呼客人，一边忙着为客人理发，整个理发店一片忙碌景象。“没想到，我参加了家门口的免费培训后，不仅学会了理发技术，还在县城开了一家理发店，解决了就业问题。”许州镇三圣村村民杨云华高兴地说。据杨云华讲，在得知免费培训进村的消息后，她抱着试一试的态度报了名，结果通过培训学到了美容美发技能。“参加完培训，我到网上购买了理发用具，免费为村民理发，大家都觉得我理发技术还不错，这增强了我开店的信心。”杨云华说，随后，她与家人商量在县城开了一家理发店，如今，理发店的生意越来越好，还聘请了几名工人，解决了几个人的就业问题。

44岁的李国海是梓潼县文昌镇潼江社区居民，去年6月参加县上组织的免费焊工培训，学到了焊工技能，如今在一家公司从事焊工工作。“过去，我因没有一技之长，只靠打零工维持生计。”李国海说，通过技能培训，自己掌握了焊工技能，带着所学的技术，顺利地在一家公司找到了工作，待遇还不错。“多亏参加了县上组织的免费职业培训，让我学到了技术，要不然现在都还没有固定的工作。”李国海说。

据介绍，进一步提升技能促进就业，梓潼开展送技能培训到村社活动，让群众在家门口免费学到技术。除此之外，还在梓潼县七一职业中学开设了电工、焊工、餐厅服务专业，增强学生就业能力。今年上半年，该县已完成农村劳动力技能培训400余人，实现了“培训一人，就业一人”，与此同时，在做好“六稳”工作、落实“六保”任务,全面加强劳务就业体系建设中,梓潼出台了一系列援企稳岗政策，通过为企业减负稳定就业岗位，通过奖补扩大用工需求，不断丰富完善劳务对接机制，确保有外出务工意愿的劳动力实现精准输出、有效接收、稳定就业。

综合柜员制群众办事更方便快捷

“请3015号到3号窗口办理业务……”走进梓潼县人社局社保服务大厅，一声声叫号声不停地传来，前来办事的群众取号后，便坐在休息区等候，服务窗口打拥堂的现象不见了。记者注意到，服务大厅还设有饮水机、雨伞等，供办事群众使用。“太好了，这里跟银行一样，工作人员呼号后到窗口办理业务，遇到不懂的问题，有工作人员耐心解答。”前来办理社保业务的杜雯雯说，过去到这里办业务时，很拥挤、很混乱，大家都挤到服务窗口，有时工作人员都不知该给谁办理，现在秩序好了，业务办理时间缩短了，而且很方便。

“我们进一步推进‘综合柜员制’建设，打造标准化服务环境，建立中层干部服务引导机制，把群众‘满不满意、高不高兴、答不答应’作为判断工作的标准，进一步加强社银一体化平台建设，逐步实现银行也能办理社保相关业务。”梓潼县人力资源和社会保障局相关负责人介绍，按照“四川人社事、最多跑一次”的要求，梓潼县不断推进人社服务创新改革，目前，该县已实现“一窗受理”，解决了群众“往返跑、多次跑”等问题。下一步，该局将加大队伍建设，进一步提升经办人员能力，全面熟练掌握业务知识，提高业务水平和综合业务处理能力，为群众提供更加优质、高效、便捷、精准的人社服务。

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