便民利民惠民 梓潼人社念好服务“三字经”

本报讯（田建明记者赵斌）去年以来，梓潼县社保中心坚持抓民生就是抓发展的理念，全面建设群众满意的人社公共服务体系，积极开展刀刃向内的自我革命，用心、用情、用力推进社保综合柜员制，不断提升人民群众的满意度、幸福感、获得感。

念好“学”字经，在“压舱石”上下功夫。以保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点为要求，扎实强化政治理论学习，积极开展技能比武，建立健全社保综合柜员制等制度和流程，认真解码服务民生金钥匙。

念好“创”字经，在经办服务上下功夫。始终坚持以人民为中心发展理念，深入分析，着力在流程上做“减法”，在服务上做“加法”，在高效便民上做“乘法”，将现有的单一业务型经办模式转变为“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的综合柜员制经办模式。按照“一站式”原则，将社保大厅分为咨询服务区、自助服务区、业务受理区、后台经办区、政策宣传区、等候休息区等6个功能区域，开通窗口叫号系统和网上自助业务经办，窗口业务实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。

念好“严”字经，在作风转变上下功夫。始终加强党风廉政教育，严格执行社保法规政策、综合柜员制相关制度，严守服务群众的纪律红线、法律底线，夯实优质高效便民的服务基础。

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梓潼新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离梓潼县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。