电力“新兵”在工作中实现自身价值

□实习生何仕杨

“脸很稚嫩，但工作起来毫不马虎！”说到国网梓潼供电公司年龄最小的“电管家”周诗丁，电力客户难掩溢美之词。

“火锅店大都使用液化气助燃，存在一定的安全隐患。”一直以来，国网梓潼供电公司大力推广电能替代专项工作，将火锅店作为重点推广对象。

“县城崇文街要新开一家火锅店，目前正在装修。”去年12月，得悉这一消息后，周诗丁主动找到业主，多次上门宣传推广电能替代的好处，并根据业主店面的实际，及时制定安全经济的用电方案。“用电确实环保卫生，又节省空间。”业主介绍，自己40平米左右的店面，因为选择电能替代，能同时接纳20人就餐，经济效益明显。

做电力服务，勤劳是基础，耐心是关键。周诗丁说，在日常工作中，客户不理解不支持是“家常便饭”，但积极主动对接客户，始终以真诚的态度，切实践行服务为民的工作理念，总会取得不错的成绩。去年以来，周诗丁响应公司号召，大力推广“以电代煤、以电代油、以电代气”的能源消费新模式，推进再电气化进展，累计发放相关资料400余份，成功助推当地多家火锅店能源消费提档升级。

做让群众满意的电力服务，过硬的技术是支撑。作为一个电力行业的“新兵”，入职以来，周诗丁苦练“基本功”，理论联系实际，切实做到以解决客户问题为导向，在日常工作中不断提升自身能力，参工以来，无安全生产事故和安全违章行为，无责任性投诉、纪律处分和内部举报。

“群众满意就是我工作的价值。”周诗丁说，下一步他还将严格遵循“电管家”的工作要求，更好地服务群众，践行国家电网公司“人民电业为人民”的企业宗旨。

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