周到服务 温暖办事群众心田

“您好！请坐”“您好！请喝茶”温馨的言行，在温暖办事群众心田的同时，也彰显了梓潼县检察院文明接待窗口建设的落地落实。今年10月，省检察院对荣获全国检察机关“文明接待室”的梓潼县检察院进行检查考核时，予以了高度评价。至此，该院已连续11年保持了全国检察机关“文明接待室”殊荣。

为加强同人民群众的血肉联系，充分发挥控申接待的桥梁纽带作用，梓潼县检察院始终把接待服务群众的“文明窗口”建设作为彰显“人民检察为人民”的重要工作，不断加强软硬件建设，先后投入40余万元建成了功能齐全、安全舒适、服务周到、绿色温馨和集法治宣传教育于一体的接待场所200余平方米，在信访接待工作中严格落实检察长接待日制度，切实规范干警接访言行，建立健全信访联动机制，落实首办责任，对群众诉求依法办理，妥善处置，做到件件有落实回复，信访接待服务群众水平得到不断提升，有力地推进了各项检察工作全面发展。

2016年，在最高检组织开展对全国检察机关“文明接待室”进行检查考核时，绵阳市检察院在梓潼县检察院召开了现场会，该院的创建经验在会上作了交流推广。今年10月，最高检对梓潼县检察院“文明接待室”进行检查考核时，对其工作成绩予以了充分肯定和高度评价。至此，该院已连续11年保持了全国检察机关“文明接待室”殊荣。

李斌赵银熙

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