误购汽车不敢开 消委出面办退货

本报讯 家住梓潼县城的消费者杨先生想买辆老年车代步，哪知买回了一辆汽车，因年龄太大办不到驾照，车辆变成了“废品”，经梓潼县保护消费者权益委员会调解，经销商近日予以退货处理，为消费者挽回经济损失近2万元。

日前，消费者杨先生心急火燎地跑到梓潼县保护消费者权益委员会求助，称自己在文昌镇两路口某经销店以2.15万元购买了一辆车。原以为是老年人代步车，无需驾驶证便可开车上路，后经咨询相关部门，驾驶该车上路，需要办理汽车驾驶证，但由于自己年龄已大，按法律规定不能拥有驾照，因此无法上路行驶。他找到经销商要求退货，但被拒绝。请求消委会协助办理退货。

接投诉后，梓潼县消委会及时进行调查了解，消费者考虑不周，应承担一定的责任。同时，经销商在推销商品时，未认真履行告知义务，也应承担一定责任。消委会及时组织双方当事人进行调解，达成调解协议。鉴于杨先生对该车己使用了5天时间，考虑到车辆磨损等因素，退还所购汽车时，由消费者承担经济损失0.2万元，经销商当场返还给杨先生购车款1.95万元。

（汪良祥 本报记者 孙兴伟）

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