农行绵阳分行开展“金融消费者权益日”活动

为贯彻落实人民银行、银保监会、上级行关于开展好2019年“金融消费者权益日”、“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动精神，近日，农业银行绵阳分行开展了以“权利·责任·风险”“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传活动。

活动开展前，中国农业银行绵阳分行根据人民银行总行汇编的宣传手册印制了宣传资料，确保活动期间每个营业网点都有海报张贴、专人咨询、宣传资料发放，并在显著位置公布本机构投诉受理电话和处理流程。同时，该行全辖区统一行动，发挥“点多面广”的优势，依托营业网点阵地开展宣传，走进学校、广场、社区、街道、商圈、乡镇等开展宣传。

15日，农业银行绵阳分行联合营业部在人流密集的金菊街口，设立宣传点，向公众发放宣传手册，耐心讲解消费者享有的八项基本权利（如图）。

14日，盐亭支行参加了盐亭县消费者权益保护委员会在城南休闲广场组织的“信用让消费更放心”宣传活动。发放宣传资料，为群众讲解金融知识……当天该行八个营业网点全部开展宣传。

江油支行组成金融宣传小组，走进江油茶店村，开展“送金融知识下乡”宣传活动。活动中，宣传工作人员重点宣传了防范金融诈骗、打击非法集资、有效识别假币等相关知识内容，并介绍了农行惠农卡、信用卡、投资理财、电子银行等金融产品，号召村民们通过合规、合法的途径办理相关业务，切实防范风险，维护自身权益。

三台支行紧扣金融消费者享有的法定权利、增强风险责任意识、珍爱个人信用、抑制盲目投资冲动等关注热点，开展主题宣传。北川支行在擂鼓广场开展“信用让消费更放心”消费维权活动及支行宣传活动，向过往群众宣讲金融知识。安州支行和高新科技支行也设立宣传点，给客户发放相关宣传折页并详细讲解相关内容，让消费者更多地了解金融知识，知悉自己的权利和责任。

通过活动，进一步扩大了“金融消费者权益日”活动的影响力及社会公众对金融知识的认知，取得了预期的效果。（农宣）

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