杨宗荣组织业委会工作人员对居民公约征求意见
□ 杨兰 本报记者 蒋琳琳 文/图
在剑门路西段280号的龙祥苑小区里,住着一位年过七旬的热心肠退休教师杨宗荣,他个头不高,眼睛炯炯有神,手脚麻利。龙祥苑小区住着154户居民,不管谁家遇上什么难事,第一个想到的就是杨宗荣。“龙祥苑小区里有这样的热心人当我们的管家,真是我们的福气啊!”一提起杨宗荣,小区内的居民个个都竖起了大拇指。近日,剑门路西段社区和龙祥苑小区的住户们一致向记者推荐杨宗荣参评“最美小区人”。
出妙招完善基础设施
退休前,杨宗荣是盐亭县一所中学的校长,由于在小区居民中的口碑不错,2011年,小区居民就一致推选他担任业委会主任。
龙祥苑小区是个老小区,杨宗荣刚上任时,面对的是一大堆需要解决的问题:公用凳子烂了没钱修,健身器材坏了没法换,小区道路坑坑洼洼要修补,绿化带里杂草丛生没人打理,私家车乱停乱放,小区内盗窃案频发……
面对这些问题,曾经当过校长的杨宗荣明白,要改善小区硬件和软件环境,首先要树立居民对业委会的信心。杨宗荣和业委会成员商量后,决定在小区内规划停车位,不仅解决了车辆乱停乱放的问题,还通过征收每辆车每月30元的停车费,缓解公共资金不足的问题。“附近小区的停车费每月都要七八十元,有些车主还想把车停在我们小区。”杨宗荣说,靠着大家的支持,通过收取的停车费,换下了小区年久失修的大门,新购置了垃圾桶,还在绿化带中种上了桂花、柏树和铁树,小区被损坏的健身器材也换了新的……
印发电话卡方便居民
由于小区居住的老人较多,为及时应付突发情况,杨宗荣让业委会印发了便民服务电话单,上面不仅有所在社区的工作人员电话,还有市长热线、辖区派出所、医院、城市供水供电抢修等服务电话。此外,杨大爷还要求业委会成员轮流值周,实行“楼层包干制”,工作包括收集群众意见,宣传防盗防火,整治环境卫生,解决居民小问题等。
2013年的一天晚上,龙祥苑小区的顾红钊老人一边炼猪油一边看电视,厨房不慎着火,惊慌中的他急忙找到便民服务电话单,拨通了业委会委员颜学和的电话,颜学和带领几个人第一时间冲到老人家,帮着他很快将大火扑灭了。“关键时刻多亏了有这个便民服务电话单啊!”谈起失火的那天夜晚,顾红钊老人还心有余悸。
七旬老人乐当好管家
从2008年开始,小区门口的下水道便问题不断,隔三差五就被堵塞,特别是夏天散发出来的恶臭,更是让附近居民难以忍受。2011年9月,杨宗荣和几位居民一起找到相关部门反映情况,经过两次勘察找到了症结所在。最后,城建部门免费解决了这一问题。
“住在小区,就应该为它做点事。以前当校长是为学生和老师服务,现在当了业主委员会主任,就是为小区居民服务,不管是哪样,既然大家相信我,我就尽我所能去做。”杨宗荣道出了当初答应下这份差事的原因。
这几年里,杨宗荣每周都有自己的工作安排:每个月要召开业主委员大会,收集居民反映的情况,及时讨论并拿出解决措施;一个季度要召开业主大会,大伙在会上可以直接反映问题……在杨大爷随身提着的一个环保袋里,总会有一本工作会议记录本和一叠居民意见反馈表,他说:“只要大家不反对,我就愿意一直做下去,因为龙祥苑就是我们的家。”
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