邮储银行四川省分行不忘初心“惠民生”

“人嫌细微，我宁繁琐”

邮储银行米易县支行信贷客户经理在大棚里查看番茄长势。

邮储银行工作人员走访麦冬种植基地。

三台县的麦冬加工车间。

自成立以来，中国邮政储蓄银行四川省分行（以下简称“邮储银行四川省分行”）始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的战略定位，践行百年邮储“人嫌细微，我宁繁琐”的经营方针，以金融之力竭诚服务四川社会民生，助力地方经济发展。

尤其是近两年在新冠肺炎疫情的影响下，邮储银行四川省分行从客户需求出发、从细微之处着手，不断推出形式多样、灵活方便的融资产品，积极响应政府和监管部门号召，推进落实个体工商户“金融甘露行动”“‘贷’动小生意，服务大民生”金融支持个体工商户发展专项活动等。截至10月末，邮储银行四川省分行个体工商户贷款客户共有58023户，贷款结余254.19亿元。□康昌文 卢文 （图片由邮储银行四川省分行提供）

倾情服务

解决个体工商户融资“老大难”

“天上掉下个‘极速贷’！在咨询线上贷款的一小会儿功夫，额度就审批下来了，没想到这么快捷方便。”看着贷款获批的短信，米易县攀莲镇观音村蔬菜种植大户向定茂有些惊奇。

从事蔬菜生意十多年，向定茂在多家银行办理过多次贷款，提交申请资料、实地走访调查、贷款审查审批、双方签署合同等一整套贷款流程他已烂熟于心。整个流程办下来，快则半个月，慢则一个月。

受疫情等多重因素影响，2021年初早春蔬菜市场行情不佳。“去年刚把整个基地的大棚搭建完，前前后后投入了近100万元，年初早春蔬菜没赚到钱，番茄育苗施肥还等着用钱，这可咋办呀？”正在向定茂为钱发愁时，他在朋友圈看到邮储银行米易县支行客户经理徐杨介绍的“极速贷”产品，他带着试试看的心理在邮储银行手机银行发起贷款申请。令他没想到的是，不到5分钟，这笔52万元的贷款就拿到了系统审批结果。“这个贷款，速度太快了，感谢邮储银行的大力支持！”向定茂高兴地对徐杨说。

针对个体工商户融资“难、贵、慢”等老大难问题，邮储银行四川省分行不仅推出了以“短、频、快”为特色的线上“极速贷”，还多管齐下、多措并举，为全面支持实体经济、推进乡村振兴提供了有力支撑。

根据个体工商户的融资需求特点，邮储银行四川省分行打造了包括信用、保证、抵质押等多种担保方式的个人经营性贷款产品体系，额度最高可达1000万元，期限最长可至10年，一次授信循环支用。从申贷渠道看，有线上和线下两大类产品，其中，线上“极速贷”通过邮储银行手机银行申贷、支取，快捷高效，客户足不出户即可获得金融服务。

为有效降低个体工商户的融资成本，邮储银行四川省分行于今年初开展了“邮储普惠，新春让利”活动，对于符合条件的优质客户可执行最低3.85%的优惠利率，通过低利率为个体工商户提供高质量、有温度的金融服务。

为有效支持城镇失业人员、就业困难人员、残疾人、退役军人等广大创业群体，邮储银行四川省分行积极与就业局、残联等深度合作，通过举办残疾人“麻辣天使”新媒体营销大赛公益培训项目、四川省第三届“天府杯”创业大赛等活动，促进创业扶持政策落地，以创业兴产业，以创业促就业，以创业担保贷款提供金融服务支持，财政以贷款贴息给予直接补助，政银携手为广大创业群体打造融资和展示平台，降低融资成本，促进创业担保贷款有效发展。截至10月末，邮储银行四川省分行累计发放创业担保贷款58.25亿元、结余19.95亿元。

守正创新

开辟特色金融服务“新路径”

走进邮储银行巴州区丽阳广场支行营业大厅，墙上“银税合作服务区”几个大字格外醒目，前来“银税超市”办理业务的市民络绎不绝。“现在我们可以到邮储银行网点来申请开发票，不用往税务局跑了，真是便捷又省心！”前来办理开票业务的个体工商户张先生由衷地说。

以前客户到税务大厅，等待办理的人排成长龙。邮储银行巴州区支行开通银税代收业务后，大大缩短了客户的等待时间，单笔业务短短六七分钟便能办结。

开发全国首个“扶贫惠农小额贷款”产品，建成全省首个现代金融体验厅，办理全省银行业首笔社保税银系统缴费业务，打造全市金融业第一个“银税超市”……一直以来，邮储银行巴中市分行坚持创新发展理念，结合地方实际，不断探索特色服务新路径，多个领域实现业界首创。

在创新服务地方特色产业方面，邮储银行三台县支行也蹚出了一条具有特色的普惠金融发展之路。

“涪城麦冬千金宝，本草遗株万国珍。”川流不息的涪江水在绵阳三台县孕育出了一种独特的药草——涪城麦冬，已成为国家地理标志产品，三台县被誉为“中国麦冬之乡”。

怎样为特色产业注入发展动能？邮储银行三台县支行从解决农民合作社、家庭农场“融资难”“融资贵”的痛点靶向入手，创新信贷产品，建成了针对麦冬种植户的多个“信用村”，对产业村实现了整村授信；推出了针对麦冬经销商的“流水贷”产品，无需抵质押、手续简便、审批快捷，真正解决了麦冬经销商融资中无抵押物、无有效资产、无有效担保方式等“三无”问题，最高贷款金额可达100万元；搭建了“银政、银担”等合作融资模式，整合邮政资源，借力政府平台积极融入农业产业，进一步解决包括个体工商户在内的农业经营资金需求大、无抵押等诸多困难。

张先生是一名麦冬种植户，2019年通过邮储银行三台县支行贷款40万元用于生产经营。2020年，他突然因病离世，留下因疫情滞销的麦冬，让整个家庭陷入了困境。邮储银行三台县支行的客户经理得知消息后，主动上门了解情况，并通过多种渠道联系到当地的麦冬收购大户，收购商以优于市场的价格收购了张先生家积压的麦冬原料，解了这个家庭的燃眉之急。

政府牵头、邮银唱戏、农户赚钱，邮储银行三台县支行联合邮政打造新兴的电商平台，为农民和“三农”商户提供资金需求、农资配送、技术培训、产品销售等一揽子综合服务。目前，三台县麦冬交易市场火爆，日交易量达150多吨，小小的麦冬已成为“大产业”。

为了助力打造“涪城麦冬”金字招牌，邮储银行三台县支行为麦冬产业发放贷款的力度实现了“三级跳”：2015年贷款结余500万元，2018年结余2000万元，2021年截至目前结余9000万元。

不忘初心

积极践行社会责任“惠民生”

邮储银行四川省分行一大显著优势就是真正做到了扎根农村，把绿色金融“活水”渗透到每一个有需求的角落。

以成都为例，邮储银行在成都地区共有“自营+代理”网点326个，其中乡镇一级网点128个，乡镇网点占比超过39%。同时，邮储银行成都市分行在乡镇和村一级布放ATM、CRS、ITM、存折存取款一体机等各类自助终端超过500台，进一步扩大了普惠金融的覆盖面。随着“邮银惠农合作”的深入，邮储银行充分利用邮政公司信息和物流优势，在农村地区实现信息流、物流、资金流的“三流合一”。

在简阳市养马镇田家坝村的晓梅家庭农场里，工人们正忙着装营养袋，为这一季的羊肚菌种植做着准备。晓梅家庭农场是养马镇远近闻名的羊肚菌种植大户，不仅自种面积达到200亩，还通过“家庭农场+基地+农户（贫困户）”的模式做大食用菌产业，带动周边村民发展羊肚菌种植致富，种植规模达3000余亩。能做到如今的规模，离不开邮储银行的一路扶持。

“我行坚持把平台建设作为金融支持乡村振兴工作的重要抓手，不断加强银政、银企、银协、银担、银邮等平台合作。依托银政合作，全面掌握市、县乡村振兴及特色产业发展规划、项目政策，积极参与各项乡村振兴试点工作。同时，加强与地方就业局、政策性担保公司的对接，积极引进政策性担保基金，助力农村地区人员创业就业，支持涉农个体工商户、种养户、小微企业等市场主体健康快速成长。”邮储银行简阳市支行相关负责人介绍到。

据了解，邮储银行简阳市支行积极参与到当地乡村振兴及特色产业发展规划中，目前已为42个自然人客户、4家小微企业投放超过1000万元的创业担保贷款。

如今的田家坝村，和邮储银行四川省分行支持的很多村一样，产业兴旺，道路通达，村民们脸上洋溢着幸福的笑容。

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