马蜂筑巢居民家摘除

本报讯 马蜂筑巢居民家、交通信号灯不明亮……近段时间，市民反映给市长热线的热点问题，经热线平台督促相关部门及时调查处理，均得到解决。

反映：马蜂居民家筑巢

处理：消防上门摘除

日前，家住游仙区六里村的居民付先生向12345反映，他家屋顶花盆上有一足球大小的马蜂窝，每天马蜂飞进飞出，让全家人心惊胆战，希望有关部门帮忙摘除。

市消防支队接件后立即安排游仙区消防大队前往现场调查处理。经查，付先生家确实有一马蜂窝。随即，游仙区消防大队派消防官兵携带专业器材来到付先生家，将马蜂窝摘除，及时消除了安全隐患。

8月4日下午，记者电话联系了付先生，他说：“感谢市长热线为民分忧解难，我家马蜂窝已经由消防部门摘除了。”

反映：信号灯亮度不够

处理：迅速调试正常

日前，家住高新区的市民庞先生向12345反映，绵兴东路与火炬西街十字路口有一直行指示灯（红绿灯）不明亮，请有关部门调查处理。

市交警支队接件后立即安排勤务管理大队调查处理。经查，前不久，因绵兴东路与火炬西街十字路口的信号灯遭车辆撞击，致使信号灯的安装角度发生偏转，从而导致没有正对道路方向，产生亮度不足的现象。勤务管理大队很快安排人员对该路口信号灯的角度进行了调整，目前已经恢复正常使用。

反映：广场照明灯不亮

处理：及时抢修恢复

日前，三台县一位居民向12345反映，县城的梓锦新城广场上照明灯不亮，请有关部门协调处理。

三台县政府接件后高度重视，要求相关部门调查处理。经查，情况基本属实。随即，县城乡规划建设和住房保障局安排市政工程公司加班加点进行抢修，迅速恢复了照明。

（本报记者 邓娟 实习生 王操）

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