方便群众及时办事平武国税延时服务获好评

本报讯 “真没想到下班这么久了，你们还给我办事，服务态度也这么好，耽误你们下班了，太感谢了！”6月23日下午17时28分，平武国税办税服务厅“延时服务”的工作人员把刚刚打印好的发票交到唐智蓉手中，她激动得连声感谢。这仅仅是该局开展“延时服务”中的一幕场景。

由于九环线平武路段封闭维修，给沿途乡镇到县城办事的群众带来许多不便。唐智蓉家住响岩镇，到县城办事也只有先沿平江公路下行，穿越牛角垭隧道，再经平通、豆叩、徐塘，翻越海拔2000多米的陆重山，经2个多小时车程才能到达县城。当气喘吁吁的唐智蓉走进平武国税办税服务厅时，已过下班时间。令她没想到的是，当她讲明情况后，本该下班的办税服务人员一边安慰她不要着急，一边辅导她填写发票申请表。

据了解，“延时服务”是为方便纳税人办理涉税事宜，对临近下班或刚下班时间受理的即办事项，可以在短时间内办结的，办税工作人员推迟下班时间，延时办理至该事项办结。平武国税在“便民办税春风行动”中，一直将规范纳税服务工作作为重点，落实首问责任制，开展延时服务、预约服务等特色服务，纳税人上午办不完的，中午在食堂免费用餐后接着办，这一系列贴近纳税人需求的服务举措深受广大纳税人和群众好评。

(苏国民 王晓梅）

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