绵阳市第三届“广电惠民服务月”启动

本报讯（绵阳日报社融媒体记者李春梅）近日，绵阳市第三届“广电惠民服务月”启动仪式在中华科学家公园举行。作为四川省广电系统推出的惠民服务举措，本次活动着力在春节期间集中开展贴近群众的惠民服务，本届“广电惠民服务月”活动以“智慧广电进乡村·惠民服务助振兴”为主题，绵阳地区活动由市委宣传部、市文化广播电视和旅游局主办，活动将持续至2月28日。

活动期间，全市广电系统将深入贯彻落实《四川省广播电视公共服务标准和规范》，开展“广电管家联万家”专属“一对一”服务活动，让用户“少操心、少跑腿”，解决服务不及时问题。

“我们将搭建全省万名广电管家专属‘一对一’服务渠道架构，即时开展业务受理、政策解释、故障排除，方便用户便捷联络专属广电管家并发起服务诉求。广泛普及线上服务，依托数字化服务系统，打通电视+手机、用户+广电的端到端线上专属服务渠道，赋能广播电视公共服务人员。”市文广旅局相关负责人告诉记者。

据了解，今年服务月期间，将重点围绕“智慧广电+公共服务”集中开展多项惠民活动，让更多群众畅享智慧成果。在农村地区，全市组建“广电管家·农村服务队”，对绵阳192个村（社）开展“电视、机顶盒、网络、线路等免费检测优化”入村服务，提供家庭智能千兆组网方案，切实保障乡村用户“看好电视上好网”；针对网络较差的农村区域，中国广电绵阳公司将完成全市156个农村整体网络改造，实施千兆宽带入村。

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