护航重点项目企业发展 经开税务拼接服务新“版图”

本报讯（陈心怡绵阳日报社融媒体记者夏宁）经开区税务局坚持将党史学习教育与税收实践相结合，对税费服务支持中心内部功能布局进行优化整合，切实为群众办实事、解难题。

远程解难，一键通达。该局丰富和拓展征纳互动平台及8512366税费服务热线功能，调配业务精英组建人工坐席团队，为纳税人缴费人提供全面、高效、便捷、精准的在线咨询，实时开展互动交流、涉税（费）事项提醒、税务学堂、政策宣传、投诉受理等多种个性化服务，实现税费问题一键解决。

云端体验，分钟办税。完善电子办税缴费体验区、新设市场主体培训区建设，采用云桌面系统配置外网终端24台，安排云办税辅导员帮助纳税人讲好涉税业务“第一课”。按照“办审一体化”思路，建立税费业务审核审批区，集中处理电子税务局流转事项，给纳税人带来“效率更高、时间更短、成本更低”的全新办税体验。截至8月31日，已提供189项“全程网上办”服务，“非接触式”办税比例达98.51%。

助推升级，增信赋能。建立“政府主导、税务主责、企业主建、互助共治”的纳税信用服务新格局，提升崇法守信意识。建设“税信+”服务阵地，以特色定制服务，实现纳税信用修复全程关怀，实施A级纳税人年度红榜宣传、深化银税互动合作等激励举措。截至8月25日，辖区175户企业凭借良好纳税信用通过电子税务局“银税互动”模块成功获得银行授信14900万元。

打造VIP专区，悦享服务。直面纳税人办税“堵点”，把VIP服务专区打造成纳税人的“减压阀”，开设纳税信用专家“门诊”及绿色通道。为纳税信用A级纳税人、先进制造业企业、绵州英才卡持卡人、招商引资重点企业等纳税人，提供管家式服务，进行一对一、个性化辅导，全力护航重点项目企业健康发展。

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