“三网合一”化解矛盾纠纷 忠兴镇做好基层信访工作

本报讯（任小东徐宁绵阳日报社融媒体记者杜畅）“感谢党委政府领导，在他们的帮助下，我的问题终于解决了，再也不用为生活发愁了……”游仙区忠兴镇木龙村的张大爷对左邻右舍激动地说。

为了解决上访、缠访、闹访等信访问题，及时回应民生诉求和群众关切，今年以来，忠兴镇党委政府认真开展“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，因地制宜，因案施策，采取“三网合一”工作措施，有力化解各类社会矛盾纠纷237件次，为300余名农民工追回经济损失900余万元。

该镇以合村并社为机遇，将合并后的新社划分为信访网格范围，全镇共计划定222个信访网格，确定222名网格员，负责每个新社矛盾纠纷线索收集，从而实现排查网络横向到边、纵向到底全覆盖。

在推动问题化解方面，忠兴镇抓住合村以后建立新村的契机，根据新村建制区域和民俗特点，从德高望重的村（社区）常职干部和乡贤人士中推荐人民调解员，按照“一案三人”（1名调解员+2名工作人员）模式，共计配齐人民调解员18人、调解工作人员36人。“一案三人”主要负责各村（社区）信访问题的具体调解、矛盾纠纷化解，从而实现矛盾纠纷不上交，问题化解在当地。

截至目前，忠兴镇共计受理信访件237件，化解调处235件，化解率99.15%，回访信访群众500余人次，回访率100%，为经济建设和社会发展创造了良好社会环境。

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