让群众出行舒心又平安

本报讯（绵阳日报社融媒体记者兰建春）“以前行走或开车行驶在这条路上，经过有井盖路段时，总会听到‘哐当、哐当’的响声，不但噪音扰民还总让人感觉不安全。现在这些井盖都重新改造了，我们对此十分满意。”5月10日，家住三江国际丽城小区的陈先生与记者说起经开区涪滨路上井盖的事，竖起大拇指这样点赞道。

窨井盖能否管好，反映城市治理现代化水平。绵阳市利用“12319”热线、网络理政等渠道精准收集井盖问题投诉，并动员市民“拍一拍”发现问题井盖，来管好“小井盖”，守护“大民生”。“我们日常安排了70名巡查人员，对全市街面井盖破损等问题进行网格化巡查。”市数字城管中心相关负责人说，在此基础上，“12319”热线受理人员、信息系统操作人员全天候值班受理市民热线；利用686处视频摄像实时监控城区大街小巷市容市貌，全年24小时“在线”。

有了这样的“城市管家”穿针引线，依托数字城管信息化系统平台，实现问题井盖“发现—派转—处置”闭环运行。此外，工作人员还建立了“井盖井圈整治”线上工作群，市区联动，目前已实现平台信息5小时内处置、警示标识2小时内设立，施工队伍5天内完成整治。

不仅如此，为保障群众“脚下安全”，绵阳市“城市管家”平台还主动“揭短补漏”，通过“12319”、网络理政等平台发动市民参与市民“拍一拍”，上传至四川省“问题窨井盖整治平台”，收集更多问题井盖数据，便于城市末端精细化治理。

截至5月7日，绵阳市已对绵阳城区3098套井盖井圈进行了更换，雨水箅更换完成1809套。目前，市住建委正在建立包括住建、经信、公安、交通、文广旅等部门的窨井盖整治协同联动机制，完善窨井盖建设和管理标准体系，逐步实现各类窨井盖产品规格和材质的统一。

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