有话有事“码”上说 二维码民警执法评价系统上线

本报讯（绵阳日报社融媒体记者文宇）日前，市交警支队直属一大队结合群众关注的热点、执法监督工作的难点和警民关系的痛点，在全市首推“二维码民警执法评价系统”，群众只需要用手机扫一扫二维码，想说啥“码”上就能发。

据了解，市交警支队直属一大队结合实际情况，把“获取群众关注的交管热点问题”“广泛征求交管工作意见建议”等想法变成办法，广泛调研听取意见，立项打造“二维码评警”系统，办事群众和警风警纪监督员通过手机扫描二维码，就可以对民警执法服务水平、态度和法律法规宣讲解释的满意度进行评价，还可同时上传照片、视频等佐证资料。该大队后台工作人员在收到群众评价后，通过网络迅速给予反馈和回应，整个过程操作方便、快捷。

沟通越来越畅，留言比比皆是。“部分餐饮企业早餐时段群众停车难”“金柱园高峰时段左转出城难”……对这些问题，该大队立即与相关反映人取得联系，逐一现场走访、调研增设停车位、路口交通组织优化措施，并迅速督导落实，切实解决了群众关注的热点问题。截至目前，“二维码民警执法评价系统”的总回收量已达8400余条，评价行业和人员涵盖辖区医院、学校、交通事故当事人、交通违法行为人等，五星满意度超过95%。

市交警支队直属一大队相关负责人表示，作为与群众沟通的有效手段，“二维码民警执法评价系统”将会一直使用并不断完善，让每一位民辅警在履职时牢固树立“为民”理念，自觉接受社会监督，以此促进队伍纪律作风进一步好转、素质能力进一步增强、执法司法公信度进一步提升。

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