精准服务工业企业 服务专员“有求必应无事不扰”

本报讯（绵阳日报社融媒体记者黄小芹）近日，绵阳建设西部先进制造强市领导小组办公室印发《关于建立全市规模以上工业企业服务专员制度的通知》，通过建立完善服务专员制度，进一步深化工业企业精准帮扶，统筹协调解决企业生产经营过程中的困难和问题，帮助企业扩生产、增效益，促进企业做大做强、提档升级、健康发展，切实当好企业的“娘家人”“服务员”。

绵阳建设西部先进制造强市领导小组办公室相关负责人表示，在前期建立支持10亿元以上工业企业发展工作专班基础上，将对全市其余规模以上、10亿元以下工业企业建立服务专员制度，由各县（市、区）、园区工业经济主管部门领导班子成员担任企业服务专员，建立“一对一”“一对多”定点联系服务机制，从而实现规模以上工业企业精准服务全覆盖。

据介绍，按照“有求必应、无事不扰”原则，服务专员将深入企业生产、项目建设一线，全面了解掌握生产经营、项目推进、产品市场、创新发展等企业基本情况，以及在政策、要素等方面的实际需求；开展对各级惠企政策的解读咨询。

同时，服务专员还将收集企业在生产经营、项目建设中存在的困难和问题，建立问题台账，制定解决措施，压实工作责任，加强沟通协调和分类指导，全力推动问题解决。针对企业实际需求，将积极提供产业链配套、要素供给、项目申报、行政审批等信息服务，引导企业扩生产、抓创新、提质效。

“目前，全市规模以上、10亿元以下工业企业1000余家。”市经信局相关负责人说，“接下来，我们将督促协助各县（市、区）、园区尽快建立企业服务专员名册和企业问题台账，定期召开会议协调解决问题，定期通报服务专员工作动态，推动服务专员制度的落地见效，并通过‘一企一策’、‘一事一议’的方式，支持促进企业做大做强、提档升级、健康发展。”

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