守护百姓钱袋子工行绵阳分行送出“安全锦囊”

保护金融消费者权益，一直是工商银行绵阳分行的重点工作之一，也是国有大银行义不容辞的社会责任担当。值3月15日国际消费者权益日之际，工商银行绵阳分行在全市范围内开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动，并特地推出了2021版“防骗”指南，为守护百姓钱袋子、筑牢安全幸福家送上了贴心的安全锦囊。

防骗指南之——

虚假贷款

案例

小月在某社交平台看到“XX消费贷”的广告，被广告中“一站式极速放款”的字眼吸引，拨打了广告中的“客服电话”。

在电话里，“客服”声称该公司对借款人无征信要求，只需在“保证金账户”冻结一笔资金，即可取得借款资格。然而当小月向对方指定账户转入“保证金”后，电话就再也打不通了。

骗术揭秘

诈骗分子以“贷款公司”的名义，打着“门槛低、利率低、放款快”的旗号，在网上发布虚假广告，诱导受骗者在线申请贷款。之后便谎称受骗者的贷款已通过了审核，但要先缴纳一定金额的保险费用、手续费用、利息等，从而实施诈骗。

安全锦囊

选择正规贷款渠道和平台，不轻信网络、短信等渠道发布的各式贷款广告和信息，不要下载安装未经核实的贷款APP；

在放款前要求你预先缴纳所谓的保险金、手续费、利息等费用的，很可能是骗局，切勿轻信；

不要向他人提供个人信息，以及银行卡密码、短信验证码等支付信息，也不要在不明网站中输入。

防骗指南之——

注销校园贷账户篇

案例

某日，即将毕业的大学生周某突然接到一个陌生的电话：“你好！我是Y网络贷款平台的客服。我们系统显示您两年前注册了我公司的校园贷，目前因国家政策原因需注销，请加我QQ详谈。”周某虽不记得自己下载和注册过校园贷，但对方却能准确说出她的姓名、身份证号、学校名称等个人信息，还是添加了对方为好友。

在聊天中，该“客服”声称必须进行账户注销，否则将会产生严重的后果，会影响征信，甚至会收到法院传票。心神已慌的周某于是按照对方的要求，下载了多个贷款APP，从其中借贷近十万元，打入了“客服”提供的指定账户，以此来进行账户“清零”。客服告诉周某，校园贷注销成功后，资金就会返还到她的账户。然而当周某完成这一切，转出的资金却久久没有返还，而自己已被该“客服”拉黑……

骗术揭秘

不法分子会假冒“贷款平台客服”的身份电话联系你，同时在沟通中提供伪造的“平台营业执照”、“客服工作证”等，以消除你的疑虑。

为了获取你的信任，不法分子会利用非法获取的个人信息，在电话中准确提供你的姓名、身份证号、家庭住址、贷款信息等，实施精准诈骗，让你落入圈套。

当你已经不再怀疑对方身份后，不法分子会编造理由进行下一步的欺诈：“客服”谎称根据国家相关政策需要配合注销校园贷账号，否则会影响个人征信或产生严重后果。若是受骗者在校期间没有注册贷款的，“客服”则谎称其身份信息被盗用注册了网贷账号，也需要配合注销，同时不断强调不操作带来后果的严重性。

当你深陷恐慌情绪当中时，骗子便会诱导你按照步骤完成操作。一般是要求你在好几个贷款平台借款，提现后转入他们掌握的“安全账户”或“对公账户”，以此来进行所谓的“清零”和“销户”，并承诺会返还转账资金。殊不知这些钱款有去无回，统统落入了骗子的腰包。

安全锦囊

接到有关“注销贷款账号”、“清空贷款额度”、“影响个人征信”等内容的电话不要轻易相信，很可能是骗局；

涉及钱财交易需警惕，在确认对方身份前，切勿轻易向不明人士转账；

如果对个人征信有疑问，可登录中国人民银行征信中心查询。

防骗指南之——

假冒银行贷款APP

案例

某日，客户收到一则短信（内容为：【工银融e借】尊敬的用户您好，由于您信用良好，已获得2-20万放款额度，点击链接http://t.cn/Ai9TyXFy领取,回T退订）。客户没有过多怀疑，点击短信链接后，手机界面显示其成功安装了应用“工银E贷款”。随后，客户打开了该应用，并需输入手机号和手机银行密码进行了登录。页面显示其可以申请一笔额度10万元的贷款。客户信以为真，根据提示联系该APP“客服”，并向对方提供的卡号内转了一笔1500元的“服务费”。客户随后发现再也无法联系上该APP“客服”，这才意识到被骗。

骗术揭秘

诈骗分子以高额贷款额度为诱饵，通过发送短信等方式诱骗客户下载安装假冒工行APP，如“工银融e借”、“工银融e贷”、“工银e贷”、“工商e贷”等，再利用假冒APP盗取客户手机号、卡号和银行密码等重要信息，进而试图盗取客户资金。在虚假的APP内设置贷款项目，诱导客户联系“在线客服”，再以所谓的“工本费”“服务费”“解冻费”等名目诱导客户主动向其提供的账户转账，待收到款项后即失联。

安全锦囊

目前工商银行无“工银融e借”、“工银融e贷”、“工银e贷”、“工商e贷”等APP，请谨防上当受骗；

请勿轻易点击来历不明的链接或安装不明的应用程序，避免钓鱼网站或木马病毒风险；

银行工作人员不会以办理大额贷款或调高贷款额度等为由，向客户发送“指定”程序并要求安装使用。如收到此类信息，请勿轻信；

通过电子渠道办理对外转账、消费业务时，请仔细核对收款方及金额等信息无误后再通过U盾或输入电子密码器动态密码、短信验证码、静态密码等进行支付。

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