志愿者用“贴心”换旅客“安心”

本报讯（绵阳日报社融媒体记者李锦辉）“我是绵阳志愿者，您东西多我帮您放车上吧？”……1月28日，2021年春运正式拉开帷幕，为抓好常态化下的疫情防控，春运首日，绵阳市各行业志愿者围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引等实际需求，精准确定岗位，加强春运志愿者规范化管理，做好疫情形势下的春运志愿服务。

在火车站进站口记者看到，车站的春运志愿者服务团队身穿红色小马甲，正在引导出行的群众有序测量体温、出示身份证、健康码等工作，同时为有困难的群众提供帮助，志愿者服务站配备了消毒用品、医疗救护包等防疫物资，确保群众及志愿者生命健康安全。“今年老家那边确实有急事需要我回去，本来很担心出行安全，志愿者的暖心服务让我心里很踏实。”群众张章告诉记者，虽然今年进站乘车程序很多，但是程序越多，他的心里越踏实，志愿者微笑耐心的服务让他原本焦急又担心的心平静了许多。

在出站口，志愿者们正忙着帮助群众拿行李，提醒群众做好自身防护，贴心服务赢得了群众的交口称赞。“为了快捷安全的回到家里，大多群众选择乘坐出租车。为此，今年我们严格要求，确保全市出租车安全有序营运。”刚刚把乘客物品放入出租车后备箱的绵阳市出租车行业协会志愿者刘勇告诉记者，按照疫情防控要求，今年全市19家出租车公司的管理人员全部上岗，组成志愿者服务团队，对车容车貌、体温监测、车辆消毒、驾驶员戴口罩等防疫方面安全进行全天严格检查，对有问题的驾驶员进行行业内顶格处罚，并上报相关部门，保障乘客健康安全乘车。

春运首日，在绵阳市的汽车总站、南湖汽车站、南郊机场等地，处处都可以看到志愿者的身影，他们活跃在春运各条疫情防控一线，积极发扬“雷锋精神”，全力引导大家做好疫情防控工作，为绵阳市2021年春运安全顺利畅通奉献力量。

新闻推荐

送福送春联 欢乐迎新春

开元路中街社区本报讯（范晓容绵阳日报社融媒体记者陈冬冬文/图）近日，游仙区团区委、涪江街道开元路中街社区未成年人活动中...

绵阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播绵阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。