强化“一站式”服务 平武提升乡镇便民服务能力

本报讯（党玥记者任露潇）为进一步加强镇村便民服务体系规范化建设工作，搭建便民高效、服务优质的行政审批和公共服务办理平台，12月28日，县政府办、县人民政府政务服务中心组织召开了乡镇便民服务体系建设及业务培训会。各乡镇相关负责人、便民服务中心工作人员参加此次培训。

会上，组织学习《绵阳市建设服务型政府领导小组办公室关于开展镇村便民服务体系建设达标验收工作的通知》文件精神，全体参会人员对乡镇便民服务体系标准化建设工作、村（社区）便民服务站建设的标准要求进行了学习，对便民服务窗口的各项规章制度进行了培训。

会议指出，乡镇便民服务中心标准化建设，意义重大、任务艰巨、时间紧迫，要注重夯实基础，提升便民服务中心的向心力；要注重优化服务，提升便民服务中心的战斗力；要注重拓展延伸，提升便民服务中心的影响力；要切实按要求，以锐意进取的精神、求真务实的作风、扎实细致的工作，不断提升乡镇便民服务中心标准化规范化便利化建设水平，扎实做好全县乡镇行政规划和村级建制调整改革“后半篇”文章，实现老百姓办事就近办、多点办的“一站式服务”。

培训会上，县行政服务中心技术人员采用集中培训和逐一指导的方式，对参会人员就便民服务中心服务平台运营模式、便民服务事项办理流程等业务知识进行了精彩的教学培训和讲解。培训采用课件授课、操作程序板演、疑难问题解答等方式进行，各乡镇参训人员听得仔细，记得认真，还不时咨询操作中的难点、重点环节。通过此次培训，参训人员纷纷表示今后要不断提升自己的业务能力和服务水平，为更加优质高效服务群众奠定坚实工作基础。

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