居民正在咨询相关业务
“下雨请来避避雨”“累了请来歇歇脚”……离涪城区工区街道飞来石社区办公地200余米远的中国邮政储蓄银行大厅内,玻璃墙上的温馨标语让人暖心。
这是社区打通服务居民“最后一公里”的创新举措:与银行共建党群服务分中心,让群众到银行办事时,也可以顺利处理诸如计生、民政、人社等相关事宜,少跑冤枉路、少走来回路。
□舒明英李懿瑾实习生赵敏本报记者文宇文/图
资源换资源社区与银行“双丰收”
“把党群服务分中心设在银行,是工区街道推进村级建制调整‘后半篇’文章的一项重要惠民改革举措。不仅给银行带去了人流量,而且居民办事更方便。去一趟银行,办多个事情。”飞来石社区党委书记张丁月说。据她介绍,今年区域化改革之后,从7月份开始,工区街道围绕资源调度,在辖区内实行“五步法”措施,飞来石社区党群服务分中心应运而生,从目前的情况来看,效果非常明显。
工区街道相关负责人表示,通过社区与银行共建“党群服务分中心”项目,依托工区街道搭建平台,使四川省农村信用社和中国邮政储蓄银行等国有银行参与到社区服务中,两两合作,资源换资源,达到1+1>2的效果,大大提升了社区居民的幸福感、归属感及获得感。
41项便民业务全科服务“一台通办”
迎宾社区的党群服务分中心设在辖区的四川省农村信用社,不仅服务项目齐全,办事快捷,更是解决了老年人过马路但绿灯通行时间短的安全问题。
记者在采访中了解到,目前已经建成的迎宾社区党群服务分中心和飞来石社区党群服务分中心内部所设窗口都是全科窗口,均可办理人社、民政、残联、计生等多个业务事项,工作人员是全科社工,通过层层考核筛选、多条口业务培训,1人即可办理41项便民服务事项,居民只需在这一个服务台办理,实现了从“部门摆摊”到“一台通办”的转变。
“以前到社区办事,要走2公里的路。现在好了,党群服务分中心开到家门口,出小区步行几分钟就到了。”飞来石社区居民吴阿姨非常高兴,对这一创新举措连声称赞。
遍地开花居民办事休闲两不误
不仅方便居民办事,现已建成的两处党群服务分中心还成为了居民休闲好去处。
记者注意到,迎宾社区在服务中心内部搭建起温馨的休闲吧,座椅、图书、雨伞、矿泉水……一应俱全。凡是社区的居民都可以在这里看书、休息,品一杯感恩水,阅一本红色书刊,细赏美景,感悟都市的繁华和岁月的静好。
在飞来石社区党群服务分中心,还设立起儿童之家图书室,共有上千本儿童读物。孩子们如果碰上喜欢的书籍又没读完,可以在社区登记一下,带回家继续阅读。
工区街道相关负责人告诉记者,目前,整个工区街道辖区内已经建立起6处这样的分中心。接下来,街道还将与其他社区内的银行进行协商,争取让每个社区都有一处这样的分中心,更加方便辖区居民。
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