5G手机支持4G与5G之间切换

本报讯（记者安达福）近日，绵阳电信、移动、联通分公司值守“政风行风热线”，就市民关心的问题进行解答。

一市民咨询：违章停机是怎么回事？

绵阳电信分公司工作人员回复：根据工信部印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，电信运营商有义务对发展用户的身份实名信息、呼叫频次、用途使用等进行监控与治理。

一市民咨询：5G手机可以在4G与5G之间互相切换吗？

绵阳联通分公司工作人员回复：5G手机根据网络情况，支持在4G与5G之间切换。5G手机设置了5G功能开关选项，如需关闭或者启用5G功能，可以参照“设置>无线和网络>移动网络>关闭/启用5G”这个路径进行设置。

一市民咨询：话费用了200多元，为啥到营业厅打印发票显示只有100多元？

绵阳移动分公司工作人员回复：根据有关部署，增值税电子普通发票已替代原纸质发票，目前通过现金缴费的金额都可以在发票中显示，但是如果是充值卡缴费的金额在发票上是没有显示的，另外如果你参加了移动公司的营销活动，赠送话费也是没办法在发票里体现的。

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