游客自觉排队购买门票、把果皮瓜壳放进随身携带的垃圾袋里、没有乱刻乱画和攀爬雕像、古树拍照的现象……刚刚落幕的国庆中秋长假,绵阳市各大景区景点游人如织但秩序井然,文明旅游成为假日里一道靓丽风景。
“妈妈,我要尿尿。”“乖乖,妈妈带你到厕所里去,不能撒在路边哦。”10月5日,来自遂宁的游客文女士一家人在平武茶香小镇游山玩水度假,3岁小儿子想要小便,文女士细心地引导孩子去厕所解决,不能随地拉撒。文女士告诉记者,他们一家来绵阳旅游很多次了,每次都感到绵阳特别干净卫生、环境很好,作为一名游客也要有文明旅游的素养,从小培养孩子的文明卫生习惯很重要。不只是文女士一家,在绵阳各个景区,游客整齐排队、相互礼让、不高声喧哗等文明旅游行为处处可见,已成为常态。“尽管大假期间游客数量比平时翻了几倍,但大家都很自觉地排队买票,没有拥挤插队的现象。在游览过程中也没有游客在景区乱刻乱画和乱扔垃圾的情况,游客们文明素质高了,景区秩序也更好了,环境更干净了,也减轻了我们景区工作人员的负担,要为游客们的文明行为点赞!”九皇山景区工作人员王丽由衷地说。
“认真配合景区进行的游客扫健康码、测体温等工作。”“小朋友,过栈道要握好扶手哦,以免摔倒。”“请保护景区环境卫生”“大爷,有什么需要帮助吗?”……每到节假
日等旅游高峰期,就有一支支身穿红马甲、佩戴红袖套、头戴小红帽的旅游服务队伍活跃在绵阳市各大景区景点,他们不仅为游客提供各种温馨服务,也是文明旅游的宣传者、引导者。仙海景区特别设置了疫情防控宣传服务点和志愿服务点,热情为游客检测体温、宣传疫情防控知识、进行文明旅游宣传劝导等,大假8天,景区游客如织,秩序井然。
文明旅游蔚然成风的背后,是绵阳市多措并举,不断提升广大旅游从业人员及游客的文明意识,促进文明旅游行为的养成,提升文明旅游素质,营造起文明、安全、和谐的旅游环境。近年来,绵阳市形成了文明旅游工作推进联席会制度,每年召开专门会议总结部署文明旅游工作,交流经验,改进不足等。进一步加强文明旅游劝导、引导工作,在各大景区、酒店、公园、广场、车站等公共场所设立了志愿服务岗,安排专人对游客进行文明旅游引导。同时加强文明旅游工作督导,深入开展文明旅游检查,强化对旅游从业人员和文明旅游志愿者队伍的培训,全面提升文明旅游引导、景区游览讲解、旅游服务质量监督、旅游咨询服务等能力。加大文明旅游宣传力度,印制文明旅游手册在公共场所发放,设置醒目的文明旅游条幅,进一步增强文明旅游意识,营造浓厚的文明旅游氛围,倡导广大游客积极践行文明旅游。(肖丹吴成光记者范萌)
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