关于人社及医保等信息系统停机通告

全市各参保单位、参保人员：

根据工作安排，因人社（医保）数据中心机房搬迁需要，需暂停全市人社及医保等信息系统运行，现就有关情况通告如下：

一、业务暂停时间

2020年9月4日（星期五）19：00—13日（星期日）

19:00。

二、业务暂停范围

（一）全市人社、医疗保险经办机构（包括乡镇<街道>、村<社区>、银行经办点以及其他代办点）均暂停办理各类社会保险、医疗保险和社保卡等业务；

（二）“绵阳人社公众服务”、“绵阳医疗保障”、“绵阳社保”、“四川e就业”微信号、“绵阳智慧人社”APP、自助服务终端、社保网上服务大厅、四川省就业创业网上服务大厅等线上渠道等均暂停运行，“四川人社”、“四川医保”、“i绵阳”APP等线上渠道中涉及绵阳人社、绵阳医保等功能暂停运行；

（三）全市定点医疗机构和定点药店暂停医保实时刷卡业务，全市参保人员在市外医保异地就医刷卡

结算同步暂停；

（四）全市惠民惠农一卡通业务暂停办理。三、业务恢复时间

2020年9月13日（星期日）19:00。四、停机期间其他事项

（一）全市人社、医保服务窗口仅可受理咨询业务。

（二）全市各定点医疗机构采用手工办理入院手续，不得因停机运行拒绝办理,门诊诊查费采用事后报销方式予以补助。

（三）若提前完成机房搬迁，将提前恢复系统运行，并通过媒体进行公告。

停机期间，若有咨询事宜，可在工作时间拨打0816-12333（人社部门）、0816-2340690（医保部门）咨询相关情况。请参保人员提前安排业务办理时间，尽量提前或延后办理相关业务，由此带来的不便，敬请谅解！

绵阳市人力资源和社会保障局

绵阳市医疗保障局2020年8月28日

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