速看！绵阳放心舒心消费环境建设方案来了

消费质量报讯（记者何小林）近日，为进一步提升绵阳市消费环境治理水平，促进经济高质量发展，绵阳市政府常务会专题研究并印发了《绵阳市放心舒心消费环境建设工作实施方案（2020-2022年）》（以下简称方案），全面安排部署放心舒心消费环境建设工作。

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12315：暑期班火爆，家长需擦亮眼

近日，凉山州市场监管局12315投诉举报中心根据往年的投诉案例进行综合分析，发布了暑假教育培训消费警示。

缺乏办学资质，课程简单应付

目前市面上培训机构质量参差不齐，有的缺乏相应资质和基本办学能力，容易引起消费纠纷。广大家长要认真查看教育培训课程安排，了解课程内容、上课方式、师资、时间安排等，避免培训课程鱼目混珠，以次充好，流于形式。

条款有失公平，提防“不满意退款”

有的培训机构会推出先“免费试听”后交费的方式来吸引家长和学生，但后期的教学质量、教学课程远远没有达到试听课程标准，容易引起消费纠纷。家长要仔细分辨，交费前要对培训班的教学课程、教学老师、教学时间、教学质量、培训费用、退款事项等内容进行详细了解，并纳入协议内容，谨防出现退款纠纷。消费质量报记者何军

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