线上线下齐发力办税服务不打烊 绵阳市税务部门推行“网上办、预约办、安全办”

本报讯（李彬记者黄小芹）随着返程复工高峰来临，即将外出务工的车主急于纳税上户，如何解决车主燃眉之急？近日，记者从市税务局了解到，为进一步方便群众办事，税务部门大力推行车辆购置税“网上办、预约办、安全办”服务，让广大纳税人享受更快捷、省心、安全的办理服务体验。

“真想不到，在家里就把车购税给缴了，简直是太方便了！感谢热心周到的“客服妹妹”，每一步都讲得很清楚！”日前，车主王莉通过网上办理缴纳车辆购置税业务后，由衷为这一举措点赞。

其实，王莉口中的“客服妹妹”是市税务局二分局专门驻守微信群解疑答惑的青年先锋队队员。为方便群众办理车辆购置税纳税申报事宜，队员们专门录制了

“两分钟了解车辆购置税宅家办”微视频，并开通“网上申报”微信群、车购税办理热线等答疑解惑。

纳税人不仅能享受到“网上办”的快捷，还能享受“预约办”的省心。“春节前就买好的新车，再不缴税就要遭滞纳金了！”疫情期间，预约办税的第一位车主任国庆电话咨询时焦急万分，工作人员立即告知他办税所需资料并为其预约好时间，解决了他的难题，业务办结后他对税务部门“单独登记预约、分时段一对一服务”的做法称赞不已。

为让纳税人在办理缴税业务过程中安心放心，税务部门还根据人员流量情况和业务紧急程度，扩大“非接触式”网上办税事项清单，推行预约办税、错峰办税和容缺办理，让纳税人在安全办税中感受暖心服务。

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车辆购置税网上办理攻略

受理范围：

省内新车一般申报缴税；省内新能源汽车和挂车免减税申报；电子缴款凭证及车辆购置税完税证明（电子版）发放、查询、下载和打印。

操作平台：

四川税务APP：实名采集、缴款（可通过应用市场、四川税务微信公众号、四川省电子税务局等获取下载地址）

四川省电子税务局WEB：申报、缴款、凭证查询、下载及打印

操作步骤：

在网页端进入“四川省电子税务局”官网，录入身份证号码、手机号码，获取验证码进入账号设置，再次输入姓名、设置登录密码，确认无误后保存，进入电子税务局首页。点击“我要办税”“税费申报及缴纳”“其他申报”“车辆购置税申报”。

进入发票信息页面，填写发票号码、发票代码、购车人名称、纳税人识别号、手机号码等信息，点击“下一步”，在预览页面核对后确认申报信息无误后点击“申报”。

在“税款缴纳”页面，可查看已经申报成功的项目，并可选择“三方协议缴款”“第三方支付”两种缴款方式任意一种进行缴款，完成后可点击“开具电子完税证”，便可以打印车辆购置税完税证明了。

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