“窗口+线上” 服务上“云”端 市公共法律服务中心推出便民措施

本报讯（记者郑金容）在抗疫特殊时期，相关疫情防控法律法规需要及时宣传普及，人民群众生活生存面临诸多涉法问题需要解答；企业单位生产经营、停工歇业、复产复工等面临诸多问题需要法律服务人员的及时帮助，为此，绵阳市公共法律服务中心推行“窗口+线上”便民措施。

市、县（市、区）、乡镇（街道）各级公共法律服务窗口坚持开放运行，在做好防护的前提下，全面开展各项法律服务业务。在公共法律服务中心设置涉疫情防控及农民工法律服务绿色通道，相关法律服务申请实行零门槛受理、零条件审批、零收费办理。目前，市公共法律服务中心及各服务窗口已为群众提供各项公共法律服务4000多人次，受理处置群体性和重点疑难案件事项40余件。

“中心每天安排1名专职法律援助律师和1-2名社会律师参与12348法律服务热线值班，保障12348公共法律服务热线平台24小时畅通。”市公共法律服务中心相关人员介绍，各级公共法律服务中心通过市司法局官网、“12348”法律咨询热线、值班电话等引导广大群众对非紧急类事项尽量网上办理，引导群众登录“12348四川法网”，专人网上答复、受理、办理公共法律服务所有业务，并及时为各县（市、区）网上受理办理业务提供帮助和技术支持。

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