绵阳市场监管局高新分局： 凝聚你我力量共建放心舒心消费环境

向绵阳恒义机械制造有限公司赠送防疫物资

向高新区一家酒店赠送防疫物资

本报讯（叶邑桥记者曹雨婷文/图）“3·15国际消费者权益日”到来前夕，绵阳市市场监管局高新分局紧扣“凝聚你我力量”主题，采取“线上+线下”相结合的模式，走访重点企业、帮扶小微个体、曝光典型案例、营造宣传氛围，力求通过凝聚广大消费者、经营者共识，在防控疫情的同时积极营造更加放心舒心的消费环境，为建设美丽诚信绵阳贡献力量。

走访重点企业。组织人员实地走访高新区重点企业，就电商平台消费投诉处理、企业商标管理保护开展行政指导，探讨在消费维权过程中如何兼顾消费者和经营者合法权益，进一步推进落实经营者第一主体责任。

帮扶小微个体。全体干部结对小微企业、个体工商户，“一对一”联系、“点对点”帮扶，主动协调解决防控物资紧缺的实际需求，及时传达市委市政府支持中小微企业渡难关二十条措施等优惠政策，就经营过程中遇到的维权纠纷问题全力予以指导和服务，鼓励中小微企、个体户增强复工复产信心，目前走访帮扶对象72户次，送去帮扶物资口罩6700个，酒精、消毒液1040瓶。

曝光典型案例。结合“春雷行动2020”，从严从快查处涉及疫情防护物资、户外广告、产品标识等重点领域的违法行为，曝光四川某科技有限公司销售不符合产品标识口罩案、四川某电子商务有限公司发布虚假广告案等一批典型案例，做到对广大消费者的警示提醒，切实维护消费市场平稳有序。

营造宣传氛围。在交通主干道、大型商场超市入口、居民住宅小区门口等显眼处，张贴宣传横幅和海报；利用个体商铺的电子显示屏，滚动播放消法科普知识，扩大消费维权宣传覆盖面，督促经营者诚信守法，引导消费者科学、理性、健康消费，共建共享放心舒心消费环境。

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