抗击疫情长城华西银行绵阳分行在行动

疫情就是命令，防控就是责任。为扎实贯彻地方党委政府、总行、监管部门对新冠肺炎疫情防控工作安排，长城华西银行绵阳分行第一时间成立以行长为组长的疫情防控小组，组织动员全行员工广泛参与到“战疫”中来，全面加大金融服务保障，检查防控措施落实，用服务支援一线，为保障客户资金需求、保障救灾资金迅速到位，为疫情防控贡献自己的金融力量。

加强内部防控管理

长城华西银行绵阳分行多渠道采购，保障物资充足，营业网点均配发了口罩、红外体温枪、医用酒精、消毒液等防护用品；加强营业网点办公场所的卫生防疫管理，工作时间对营业大厅每日多次消毒，保证员工身体健康，对前来办理业务的客户测量体温并用酒精消毒，保证客户安心、放心办理各类业务。营业结束后，当班营运人员在微信工作群每日统计疫情情况，切实保障客户和员工的健康安全。

加大线上金融服务

长城华西银行绵阳分行引导客户尽量通过线上银行办理业务，提供手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等线上业务7×24小时服务，满足广大客户日常工作和生活的金融需求，减少出行风险。保障网点金融服务。根据疫情防控需要合理安排网点营业，确保金融服务不中断。

主动作为为企业纾困

长城华西银行绵阳分行组织客户经理联系客户了解情况和需求，及时掌握防疫相关行业客户紧急信贷需求。对涉及疫情防控的信贷业务，特事特办、急事急办，坚决做好金融支持防疫工作。继前期为一家医疗器械销售企业提供授信支持300万元后，分行又了解到一优质客户，受疫情影响，旗下多家门店暂时关闭，错失春节黄金营业期，流动资金出现缺口，绵阳分行积极响应总行号召，拟全力支持企业纾困，将通过调整利率、增加额度的方式，帮助企业渡过难关。

开启两大绿色通道

保障资金划转绿色通道。疫情当前，时间就是生命。长城华西银行绵阳分行对防控应急专户、慈善捐赠类账户开立、资金清算等业务简化流程，并保障各类捐赠、专项资金汇划通道畅通，及时高效处理各类捐赠及汇划资金。对支持疫情防控的资金划拨，主动减免跨行转账汇款等手续费。春节期间，及时响应为政府机构、相关企事业单位提供取现、转账等紧急金融服务，并根据需要为疫情防控相关单位提供上门服务。打开信贷审批绿色通道。启动应急处置机制，采取优先审批、线上线下联动等方式提高审批效率，审批人员对抗疫信贷项目随到随审，审贷会成员对上会项目进行远程表决。在保证审查质量的同时，确保审查时效。（刘小庆）

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