工行“融e行”金融服务随身行

扫码下载“融e行”APP

工商银行2018年财务报告显示，该行手机银行“融e行”客户达到3.13亿户，同比增长11%，客户规模、客户粘性和活跃度均位居市场第一；全年网络金融交易额约680万亿元，交易量占到全行业务笔数的98%。即全国每4个人中，就有一个使用“融e行”手机APP。

众多用户的青睐和良好的市场表现，是工商银行持续重点推进移动支付及金融科技发展的成果展现。

相信不少市民经历过去银行办业务的排队之苦，特别是在高峰期，原本5分钟就能办完的业务可能要排半个小时队。工行“融e行”APP预约排号功能可解决你的烦恼。出发前可在工行“融e行”上预约，实时了解银行等候人数，感觉时间差不多了再前往银行网点。不仅如此，“融e行”还具有跨行功能，非工行持卡人只需手机号即可注册使用。

“融e行”的一大亮点是跨行服务，非工行客户也可注册，无差别化享受所有功能。据工行绵阳分行的工作人员介绍，“融e行”践行“开放式”服务理念，其他行客户只需要通过手机号和身份证号就能在线注册账户，实现全部银行产品的网络直销。

除了预约排队功能外，“融e行”的“惠生活”有方便、快捷的生活服务功能，买火车票、生活交费、买电影票、机票预订、酒店预订、医疗服务、手机充值、交通罚款等各种便民服务均可一站式搞定。此外，相比其他手机交费平台，“融e行”安全性级别为金融级，可保障用户的资金安全。

据工行绵阳分行的工作人员介绍，“融e行”发售的理财产品种类非常丰富，中意的理财产品，市民无须到银行柜台购买，通过“融e行”理财界面可办理基金、保险、理财、贵金属等投资理财业务，可随时随地进行查询、购买等，投资金额、收益、期限直观展现。“融e行”还能通过大数据掌握用户喜好进而推荐理财产品，用户可方便地选择理财产品。

拥有多张信用卡的持卡人，还款不及时将影响个人征信记录。“融e行”的“金融日历”可以帮你管理多张不同银行的信用卡，以时间轴的展示方式提供预约交易、信息提醒等。借记卡、信用卡、工行卡、他行卡实行一个界面展现，一目了然。在客户体验方面，全面整合工行账户和跨行转账汇款流程，录入客户信息后，由系统自动判断账户信息，转账汇款三步即可完成。

（杜畅）

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