地下停车场 三辆豪车车窗被砸

被砸汽车的车窗

停车场进出口设立的免责提示牌

近日，西安市民胡先生拨打市长公开电话12345反映，11月27日上午，他与朋友准备离开所住酒店时发现，他们一行驾驶的三辆汽车车窗被砸，其中两辆汽车车内还有物品丢失，损失共计两万余元。随后，胡先生向警方报案，他表示，希望收取了停车费的地下停车场对此负责。对此，记者进行了调查采访。

■实习记者李翰林文/图

车主反映：收费停车场停车车窗被砸损失两万余元

11月26日，胡先生一行人抵达绵阳，在五一广场附近的澳威尔酒店入住，晚上10点15分左右将车停入酒店地下停车场。第二天一早准备开车，看见了让他们震惊的场景。“我们的三辆汽车的车窗都被砸了。”

其中，一辆为川A牌照的奔驰跑车，另外两辆是闽K牌照的白色路虎和川B牌照的黑色路虎。奔驰车内丢失了手包，里面有1000元左右的现金和银行卡，川B牌照的黑色路虎车内也丢失了1000元左右的现金和烟酒，车门的漆也被刮了。胡先生预估，损失大概在两万余元左右。胡先生气愤地说，“我们看了监控，比较模糊，大概能看到一个体态较胖的男子在钻奔驰车窗，期间还触发了汽车警报。”

胡先生同行的一位女士介绍，酒店一直没有人出面给一个说法，只有一个停车场经理回复说每辆车赔偿500元。

酒店：酒店入口有提示牌停车场是外包公司负责

11月29日下午，记者来到五一广场靠澳威尔酒店一侧的入口，在入口处看到一块提示牌，上面标注着“贵重物品，随身携带。本车场只提供场地占用，不对车辆进行保全”的字样。收费亭左侧也贴有告示：“公共区域，停车请锁好门窗，保管好贵重物品，勿遗留在车内，如有损失，责任自负”。

随后，记者采访澳威尔酒店店长张女士，“因为酒店所在的五一大厦，与很多公司之间都只属于租赁关系，所以地下停车场监控在物业方面管理，我们只有酒店餐厅和前台的监控。”张女士表示，停车场是外包出去的，与酒店属于两家不同的公司，所以他们也只能配合各方面的调查。

停车场管理公司：停车费只是车位费不负责车辆财物保管

随后，记者采访到绵阳俊成停车场管理有限公司五一广场带班组长李女士，她介绍，公司管理的停车场有四个进口，每个进口都设立有标示牌、贴有免责申明。李女士表示，停车费只是车位费，不包含保管停放车辆内财物，加上公司设有明确标示说明，所以公司对胡先生的损失不负责。

警方：正在积极调查处理中

记者从警方了解到，目前当事人已经向公安机关报案，公安机关正在积极调查处理之中。

工区派出所案侦民警柳铭川介绍，根据办案经验来看，盗窃车辆类案件多是因为车内放有财物，被小偷看到后实行盗窃。柳铭川提醒广大车主在窗户可视范围以内，尽量不要放置手包或者其他带标志的贵重物品。“当车主停车时小偷可能就在附近，利用干扰器之类的设备，让车主不能成功对汽车上锁。”车主下车后一定要确定车门、车窗关闭后再离开，并且应该找有看护人员的正规停车场停放汽车。

律师：停车场应为车主提供相关协助

针对此事件，记者咨询到律师刘吉熙，他表示，如果停车场有明显的提示，明确只提供车位占用，不提供财务保管服务的，确实不好要求其直接承担赔偿责任。“虽然停车场不提供财务保管服务，但是停车场仍然有最基本的安全保障义务，即虽然无法阻碍车场内损害的发生，但却有利用基本手段记录基本情况的义务，即车场需要向车主提供其车辆受损的基本线索。”

“当事人可先让停车场一方提供现场视频或其它证明其已尽到相应责任的证据，如拒不提供或无法提供的，建议当事人可以通过诉讼程序解决。”刘吉熙表示。

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