聚焦群众关切 向“看病难”“看病贵”开刀

本报讯（记者李桥臻）“现在我通过手机预约挂号，医院通知指定时间就医，误差不到半小时，大大缩短了排队时间，越来越方便了。”市民肖娟因身体原因，需定期到市中心医院就诊，市中心医院推行“分时段预约诊疗”后，肖娟再也不会为“等候两小时，看病两分钟”这样突出的问题而苦恼了。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市卫健委聚焦民生问题和群众关注问题，把“改”字贯彻主题教育全过程，以小切口打开大局面，抓好整治工作落实，认真把主题教育各项要求，转化为“当好人民健康卫士、增进群众健康福祉”务实行动。

针对“看病难、看病贵”这一群众关注的热点问题，市卫健委制定《绵阳市卫生健康行业不正之风问题整治台账》，梳理出4大类18项突出的共性问题，明确责任单位、整改措施、完成时限和落实进度，实现动态管理，各医院党委也纷纷结合实际拿出真招实招着力解决。

主题教育专项整治行动中，市中心医院各党支部以医院党委倡导的“三少一多”为发力点，瞄准患者需求，实施整改措施，改善了患者就医体验。

11月25日，记者在市中心医院烧伤整形外科住院部，看到正进行烧伤术后康复治疗的患者谢婷婷（化名）。谢婷婷的主治医生赵婷慧介绍，她到医院急诊科就诊时，由于年龄小、伤势重，医护人员先对她进行创面包扎、处理，收入床后再通知家属到急诊科办理入院手续。赵婷慧告诉记者：“我们改变了以往先交费再入院的方式接诊病人。患者入院后，我们第一时间与康复科、麻醉科等多个科室就手术和康复方案进行会诊，为的是尽早让她进行康复锻炼，早日康复。”

由于专业特殊性，烧伤整形外科时常涉及到急诊患者到住院部换药的情况，同时由于该类患者大多数行动不便，在住院部和门诊缴费处往返缴费既麻烦又有一定安全隐患。针对这一问题，市中心医院积极与患者做好沟通交流，指导病员微信公众号挂号缴费；对于无法微信缴费行动不便的老年人，各科室派出护工帮助病员缴费。“通过医护人员‘多做一点’，真正实现让患者‘少跑一站、少等一天、少痛一点’”赵婷慧表示。

看病贵，贵在药价高、开药多、医疗耗材价格高。绵阳耳鼻喉医院在主题教育专项整治中，对容易产生高价的环节、药品、耗材进行梳理，选择了疗效相同、价格相对便宜的药品和耗材。“如声带息肉这一病种，我们比之前给病人节约了20%的治疗费用。”该院党支部书记汤艳云告诉记者。

为解决“看病贵”的问题，市卫健委利用市级“医疗三监管”信息平台，定期对各医疗机构的门诊用药、住院用药、住院行为、重点药物使用、医疗费用等26个核心指标进行数据分析、监管、核实和裁定，通过大数据分析，加强医疗机构、医务人员、医疗行为综合信息监管，强化结果运用。“以医疗耗材为例，病人在三甲综合医院使用的耗材数金额是50元，在其他同等级医院却使用了100元，系统通过相应的算法就可推算出这一异常情况。针对不同的问题，先责令医生或医院自查，再进行现场核查，核查出问题当场进行追责。”市卫健委医政医管科副科长刘立钊介绍，今年以来，通过该系统，绵阳市已累计减轻群众用药负担1.37亿元，群众“看病贵”问题得到一定缓解。

市卫健委机关党委书记周林赋表示，接下来，市卫健委将动员市、县、乡三级医疗机构和民营医疗机构，进一步优化服务流程，方便群众就医，同时加大对医疗机构、医务人员、医疗行为的监管，改善服务流程，持续深入地减轻群众看病就医负担。

新闻推荐

绵阳内江自贡泸州乐山南充遂宁凉山共同策划打造 八城联办2020年天府百姓网络春晚

本报讯（记者李浩瑄曹雨婷）春晚，是一种情怀。无论时代如何变迁，无论你身在海角天涯，每当春节来临，就像期待与家人的团聚一样，期待...

绵阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播绵阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。