申小婷工作中
从大学选择酒店管理专业那刻起,申小婷开始与酒店工作较劲。小到餐盘与桌沿的摆放距离,她都要反复练习,直到做到标准为止。而反复练习形成的肌肉记忆,使得她手弯曲的弧度就刚好是标准的。这是一件看似简单,实则很难的过程。10月28日—30日,在绵阳举行的第三届“四川工匠杯”职业技能大赛上,“95后”绵阳妹子——申小婷在餐厅服务项目上,以119.72分的总成绩,获得冠军。近日,记者对申小婷进行了专访。
■记者刘晓东文/图
餐宴摆台厘米背后的肌肉记忆
申小婷1997年出生,2016年从绵阳职业技术学院毕业后,进入绵阳富乐山国际酒店。如今,她是酒店的VIP接待专员,也是餐饮部领班。
10月31日上午,获得冠军的申小婷又开始投入到紧张的工作中。“我的日常工作就是将餐饮摆盘规范化。”申小婷告诉记者,比如,餐椅距离台布1.5厘米,椅间距均等;骨碟距离桌边1.5厘米;味碟距离骨碟1厘米,汤碗距离味碟1厘米;银汤勺距离骨碟3厘米,筷子距离桌边1.5厘米;红酒杯距离味碟2厘米;水杯,红酒杯,白酒杯杯度1厘米,并与餐具成30度的角;公用餐具的筷架距离水杯1厘米;餐椅,骨碟,味碟,红酒杯对应对面相应的餐用具是在一个直线上。“此外,还要考虑整体的主题设计、色彩搭配、餐用具选材等等。”
以厘米计算的距离掌握,源自申小婷一次次练习后形成的肌肉记忆。在她看来,其中没有捷径,“训练久了,手弯曲的弧度、脚步自然迈开的大小就是标准的。”
“很多训练从大学就开始了。”申小婷说,她很感谢她的大学启蒙老师王艺洁,因为是王老师一步步教会了她该如何更专业更细致。
主题创意环保元素融入比赛中
申小婷年龄虽小,却已多次参加省市技能比赛,先后斩获了2014年四川省高职院校中餐主题宴会设计大赛一等奖、2015年绵阳市中餐技能比赛一等奖等奖项,还先后荣获“绵阳旅游饭店服务技术能手”、“四川省最美饭店人”、四川“金熊猫”奖等荣誉。
在第三届“四川工匠杯”职业技能大赛上,餐厅服务项目比赛内容包括仪容仪表、摆台、主题阐述、餐厅服务。“离开纷繁的生活,给自己留出时间和空间,回归自然,乐哉。”申小婷的主题是“森.呼吸”,融入了环保元素。比赛现场,她从容自信地向评委介绍,“我运用自然放松的“绿、白”主色调,辅以“粉色”作为点缀,将绿的静谧于一具、一筷、一布、一桌之中,在色泽上更加柔美、清新。在中心看台,采用三个圆形球体,就像地球的南北极磁场的运转,正在做腮运动,深呼吸。依稀可见,人们远离城市的喧嚣,骑上环保的自行车,遨游在这片土地上的惬意与欣喜,久久不舍归去……”
凭借精彩的展示,申小婷获得了餐厅服务项目一等奖。
工匠精神重复的工作做到极致
“凭借自己的努力,也为绵阳增光了。”夺得本次大赛的冠军,申小婷很开心,她想感谢的人很多,学校、单位以及承办方台前幕后的工作人员。“当然,还有家人的支持。”
申小婷不仅是一名“95后”,也是一名年轻妈妈,孩子今年2岁了。“每次参加比赛,老公不仅现场给我打气,还承担了后勤工作。”为了让她安心比赛,申小婷的丈夫经常中午带着孩子来看她,让她多一点时间与孩子相处。
几年工作下来,申小婷的业务技能日臻完美。“最幸福的事情,是看到顾客满意的笑脸。”在她暖心、个性化的服务下,还有客人在离开酒店一个月后专门致信对她工作表示感谢。申小婷表示,她很喜欢如今的工作,以后也会一直干下去,努力做好酒店每项工作。
“每一项都要做到专业再专业、细致再细致。”申小婷说,虽然工作每天都在重复再重复,但想要提高技艺,必须做到极致,这也是现代工匠所必备的。
“最大愿望就是有机会能在世界舞台上展示技艺,为国争光。”申小婷的眼里充满了希望。
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