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乘客大意丢包 动车组“完璧归赵”

来源:三秦都市报 2019-08-12 03:10   https://www.yybnet.net/

本报讯(彭宇锟记者陶颖)一时大意,向先生将背包落在列车上,抱着试试看的想法,他拨打了客服电话,很快,D1940次列车列车长王玲和乘警帮他找回了遗失的灰色双肩背包。

记者了解到,8月9日,向先生从成都东乘坐开往西安北的D1940次列车,在绵阳站下车时将背包遗落在了列车上。17时许,距下车约1小时后,向先生才猛然发现自己的包忘在了动车上,着急的他急忙拨打12306客服电话寻找遗失物品。

列车长王玲接到西安客运段指挥中心通知旅客寻物的电话时,列车已从广元站发车,王玲立即带领乘警前往向先生之前乘坐的7号车厢进行寻找,经过一番仔细问询查找后,在7号车厢大件行李处,他们找到了旅客遗失的灰色双肩背包,经王玲和乘警确认,背包内装有一台笔记本电脑、6400元现金、身份证、社保卡、银行卡及护照、海员证等。

王玲马上与向先生联系,核对包内贵重物品完好无缺、现金分文不少。电话那头的向先生十分激动,不停地向王玲道谢,称这些证件和电脑中的资料非常重要,真担心找不回来,没想到列车工作人员这么快就帮自己找到了。

应失主向先生要求,王玲按规定将遗失物品编制客运记录后,与前方最近的汉中站办理了交接,将背包车递至绵阳站归还失主向先生。

当日21时30分,在绵阳站拿到遗失背包的向先生打电话向王玲再次表示感谢,并发微信红包想要表达谢意,但被王玲婉拒。

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