完善机制优化队伍 经开区多举措提升社区网格服务效能

本报讯（黄丹记者夏宁）今年以来，经开区多举措做实社区网格化服务管理工作，全面提升社区治理效能，打通服务群众“最后一公里”。

在网格员动态管理上，该区做到每季度末开展考核评定一次，对网格员账号日常活跃度、信息采集进行量化考核，对社区流动人口、矫正对象服务管理工作进行综合评定，根据考核和评定结果，启动能上能下灵活用人机制，始终保持网格队伍整体素质不降。为强化对网格员的专业化培训，邀请省网格化项目组专业老师辅导讲解矛盾纠纷多元化解、治安隐患排查处置、社区矫正、消防安全等方面知识；电信绵阳分公司派出3名专业人员，对网格化信息系统和手持终端设备操作进行维护指导，免费为全区65名网格员更换新手持终端机，并安装“网格E通”信息系统，使网格员工作效能得到进一步提升。

今年以来，该区将网格员采集的47件社会治安、维稳、消防安全隐患问题并入区信访信息系统，按照“谁主管谁负责”“快接快处”原则，及时交办各级责任部门，36件一般事项在3天内办结销案，11件重点难点事项按照信访流程规范办理，其中3件已办结销案。

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