绵阳市旅游部门发布9条温馨提示

本报讯（记者李春梅）中秋刚过，国庆假日即将来临，越来越多的市民选择出门旅游。为了帮助广大游客安全出游、文明出游、快乐出游，近日，绵阳市旅游部门特意发布9条温馨提示。

一、选择合法诚信的旅行社旅游者应选择知名度高、信誉好、有实力的旅行社出游。多关注各级旅游行政部门发布的投诉公示，尽量避免选择投诉较多的旅行社参团。参团报名时要注意查看旅行业的“照”和“证”。

二、选择合适优质的旅游线路旅游者在选择旅游产品时，应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑，合理估算产品成本，勿存侥幸心理。一般来说，价格与服务成正比，价格过于低廉，旅游服务质量难以得到保证。

三、签订正规有效的旅游合同旅游者购买旅游产品，务必要与旅行社签订旅游合同，明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等，如不参加自费项目，则需在旅游合同和行程中明确。

四、切实做好自身防护

出游行程预先告知亲戚朋友，行程中避免单独行动，保持通讯畅通。提前购买足额的旅游意外保险。旅游过程中，妥善保管贵重物品。参加团队旅游，要遵守行程安排，自驾游、自助游出发前要检查好车辆，做好线路规划和充分的旅途准备。

五、错峰出游，注意旅途安全在出发前多关注并了解旅游目的地交通、住宿、游览、气象、卫生以及游客流量、自驾车流量等动态旅游消息，便于及时调整旅游行程安排计划，错开高峰期，确保出行安全顺畅、心情愉悦。参与高危险旅游运动项目时，要充分考虑自身能力。

六、文明旅游，展示良好形象文明旅游是最美的风景。游客出游时要树立文明旅游意识，自觉遵守公共秩序，保护生态环境，杜绝不文明行为，展示自己和中国公民的良好形象。

七、防范出境旅游押金风险出境游旅行社在出游前向游客收取数额不等的“出境旅游押金”而引发的投诉时有发生。旅行社要求交付出境游押金时,建议游客与旅行社协商，采用非现金形式提供出境旅游担保。采用现金进行担保的，建议采用银行参与、三方共管等形式。

八、保存证据，合理维权

旅游合同、发票或收据都是重要证据，要妥善保管好。行程中，如出现旅游服务质量问题需要立即解决的，应首先向组团旅行社、导游提出不满意的意见。如果协商不成，可拨打当地旅游质监管理部门的投诉电话及时投诉。

九、及时关注预警信息，有困难寻求帮助

旅游者在旅行时，可关注各旅游目的地通过微信、微博及各媒体平台、交通信息指示牌等发布的旅游交通、天气、人流量等预警信息，及时调整旅游行程。旅游热点景区大多设立有警务室，工商部门也在部分4A级景区设立了维权服务站，游客在旅游期间遇到困难，可以寻求他们给予帮助解决。

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