24小时在线倾心守护居民健康

测量血压

□薛秦田小艳记者彭雪文/图

推行电子签约、打造智能健康服务云平台、引入预警设备……今年上半年，市卫计委认真贯彻落实市委、市政府的方针部署，严格落实民生工作责任，创新建立“3+2+X”的组合签约模式，为签约市民提供上门服务、健康咨询、慢病管理随访等基本服务的基础上，以“互联网+健康服务”模式，不断提升家庭医生服务能力，从而有效缓解群众看病难看病贵问题，让群众健康更有保障。

现场

“互联网+健康服务”解群众之所困

“幸好有了智能系统，家庭医生能及时上门，否则后果不堪设想。”日前，家住富乐社区因患中风长期卧床的79岁张大爷说。

作为重点人群，社区卫生服务中心家庭医生为张大爷配备了智能穿戴设备，24小时监测其呼吸、心率。一天深夜11时28分，张大爷的生命监护床垫向“智慧养老云平台”发出了报警，同时，值班医生的手机端APP也收到了报警，该患者呼吸达到38次/分、心率达142次/分，值班医护人员立即带着抢救药品前往家中处理，并及时联系了上级医院进行转诊治疗，张大爷不仅及时得到救治，还享受绿色通道。

这只是绵阳市创新家庭医生升级“互联网+医疗健康”服务的一个片断。近年来，绵阳市在扎实推进家庭医生签约服务的基础上，以居民电子健康档案为数据库，开发了“家庭医生慧康签约服务管理系统”和“智慧健康养老服务云平台”等，与“四川省基层医疗卫生机构管理信息系统”实现信息共享，用户可通过手机APP登录平台选择家庭医生，家庭医生通过扫描居民健康卡的方式完成签约，在实现签约电子化同时，实现了健康体检信息化。一旦签约患者出现异常，将会自动提醒本人及其签约家庭医生，方便家庭医生及时实施干预，进行预约就诊、健康信息查询和健康在线咨询等。还实现了在线监测智能化，依托“智慧养老云平台”，创新研发了手表、生命监护床垫等老人智能穿戴设备，实时监测大病老人身体指标数据，若出现紧急情况，设备会第一时间向平台、医生和家属手机APP发出预警，实现家庭医生、老人家属对老人健康状况的远程监测以及危急重症施救等。

目标

实现签约服务率有效增长使人民群众获得感明显增强

家庭医生面向家庭和社区，以维护和促进整体健康为方向，为群众提供长期签约式服务，有利于转变医疗卫生服务模式，推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉，让群众拥有健康守门人，为实现基层首诊、分级诊疗奠定基础。

近年来，通过广泛的运用“互联网+健康服务”模式，强力助推了绵阳市家庭医生签约服务工作。截至今年6月底，绵阳市组建家庭医生签约服务团队1993个，常住人口签约156万余人，其中，电子化签约91万余人，重点人群签约103万余人，常住建档立卡贫困人口签约服务实现全覆盖。预计到今年年底，全市民生工作家庭医生签约将实现常住人口签约率较上一年度增长5%，重点人群签约率较上一年度增长10%，签约居民接受门诊服务人次及健康管理较上一年度增长10%。

“实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，以维护人民群众健康为中心，促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉，着力构建‘两大联动+三大支撑+四大机制’的签约服务新模式，优先覆盖老、幼、孕、残和建档立卡贫困户等重点人群，着力解决群众\‘看病难看病贵’问题，使人民群众获得感明显增强。”市卫计委基层指导科相关负责人表示。

家庭医生提供的服务

提供上门服务，健康咨询、慢病管理随访等基本公卫服务

家庭医生转诊（绿色通道）可节省不少开支

在就医、转诊、用药、医保等方面实行差异化政策

拥有30%的专科和专家门诊预约号源和预留床位等资源

通过远程会诊、在线咨询、预约转诊，并及时获得上级专家技术支持……

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