绵阳市积极推进家庭医生签约服务——健康管理可“量身定制”

家庭医生签约

□本报记者彭雪文/图

“家庭医生像私人医生一样，帮我初诊，指导用药，急重症一路安排转院、住院，这样的待遇曾经做梦都不敢想。”谈及这几年实施家庭医生签约服务对缓解群众看病难看病贵的好处，众多绵阳市民竖起了大拇指。

2011年以来，绵阳市以推进家庭医生签约服务为抓手，积极推进分级诊疗改革，初步建立起“1+1+1”家庭医生签约模式，截至今年8月底，全市已组建签约服务团队1861个，签约288万余人，签约服务覆盖率达60.4%。

1一个电话随叫随到

日前，家住游仙区的陈某某突发脑梗塞，接到电话后，家庭医生迅速出诊，经过初步诊断后，感觉情况严重，当即开具转诊单，迅速将陈某某送往区人民医院。经区人民医院会诊后，又马不停蹄转诊到了市三医院。等救护车将其送往医院，在家庭医生的提前预约下，一入住就有了床位，安排检查，专家迅速就位诊断，全程“一路绿灯”。让陈某某及其家属满意的是，费用比直接入住大医院，节省了至少三分之一。

“自从签了家庭医生签约服务后，但凡有个头痛脑热的，打个电话家庭医生就来了，真的太方便了！”陈某某说。在绵阳，像陈某某这样因签约家庭医生而获得就医便利的市民还有许多。据介绍，今年，绵阳市又创新建立“3+2+X”(“3”指基层全科医生、公卫医生、注册护士；“2”指二级医院和三级医院；“X”指专科医院、个体诊所等其他医疗机构)的组合签约模式。为签约市民提供上门服务，健康咨询、慢病管理随访等基本服务。签约后，在就医、转诊、用药、医保等方面实行差异化政策，其中，家庭医生团队拥有30%的专科和专家门诊预约号源和预留床位等资源，方便签约居民优先就诊和住院。

2个性化服务量身定制

“多亏了家庭医生，要不是他们专门制定健康方案，孩子的肥胖症一定会持续。”9月21日，涪城区城北社区一签约居民的儿子经诊断发现血压和血糖正常后，他心里甭提有多高兴了，逢人便说家庭医生好。其儿子13岁，但由于多方面原因，加上长期膳食结构不合理，导致身体肥胖，体重超标随之而来的便是身体等各种不适。

自从签约“家庭医生”后，医生专门针对其儿子病情制定了严格的饮食及运动健康方案，并要求其家人负责监督完成各项医疗要求。经过约两年的的调理，孩子的各项指标正常了。

为确保签约百姓第一时间接受最有效的治疗，绵阳还充分利用“互联网+”技术手段，开展远程医疗，远程共建检验室等，方便群众就地采集样本和取报告，对基层医疗提档升级，多举措强化家庭医生队伍能力、运用卫生信息化互联互通等工程，将医疗、公卫、健康管理有机融合为一个有效的智能服务体系，打造家庭医生APP，打造云平台，配置“健康小屋”。引入“预警设备”等，使签约居民足不出户就可享受到及时、准确的医疗健康服务。

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