市领导调研指导绵阳市受理办理环保投诉信访件工作 注重信息公开 强化质量效率

本报讯（记者胥江）昨（18）日，副市长罗蒙带领市目督办、市环保局、市信访局相关负责人前往12345市长热线办公室、迎接中央环保督察信访维稳组和市环保局12369举报热线办公区，实地调研绵阳市受理办理环保投诉信访件工作，指导相关部门做好信息公开，强化信访投诉件的办结质量和效率。

调研中，罗蒙详细了解了绵阳市近期以来关于受理办理环保投诉信访件工作进展情况，并听取了相关负责人的汇报，对绵阳市有效提高办理环保信访案件的速度、效率和信访维稳工作总体形势平稳给予了充分肯定。同时指出，要进一步提高环保投诉信访件的办理速度，尽最大努力提高信访件的办结效率，要注重信息公开，对信访督办问题不能弄虚作假、不能漏报迟报，进一步加强体制建设，做好信息规范公开。

罗蒙要求，各信访部门要重视群众提出的意见建议和问题反映，及时收集、分析和交办，对突出问题要及时汇报并督促责任单位抓好整改，信访工作要抓实，要坚持把“阳光信访、责任信访”作为重点工作，认真抓好中央第五环保督察组转办的信访案件办结速度和质量，不断提升环保信访业务规范化水平，提升群众满意度，为维护人民群众合法权益、促进社会和谐稳定作出积极贡献。

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