杨雪
本报讯(李慧莉 记者 杨雪)日前,生命人寿绵阳中支职场走进一位手举锦旗的客户,上面写着“信守承诺,理赔迅速”,引起了在场客户的围观,前台工作人员经过详细咨询才明白了原因。
2011年3月28日,曾女士为女儿投保了生命人寿的《福满堂两全分红》和《附加福满堂重疾》产品,保险金额共计20万元。被保险人是一位刚毕业的高三学生,并被一所名牌高校录取,正是人生最精彩的时刻。但2012年8月,她突然发现腹部不适,并有明显的包块感,家人急忙将她送到了医院,检查后才得知竟然患上了“未成熟性畸胎瘤”这一罕见的恶性肿瘤,随后经过手术治疗和后续化疗后病情有了控制,但是昂贵的医药费,让曾女士感觉到山穷水尽时,想起曾购买过生命人寿保险产品。
2012年9月20日,曾女士向生命人寿绵阳中支理赔部报案,由于被保险人从小生活在重庆,工作人员立即将这一情况反映给生命人寿四川分公司相关领导,四川分公司非常重视,并立刻联系生命人寿重庆分公司全力协助绵阳进行病情调查,在四川分公司与重庆分公司的大力支持下,生命人寿绵阳中支快速理赔,并将20万元理赔款及时转给客户。
来源:《金融投资报》
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