缴纳燃气费可实行网上银行代扣

本报讯 昨（28）日，绵阳港华燃气、四川天新燃气有限责任公司值守“政风行风热线”，就市民关心的这两家燃气公司供气范围内的天然气报装、维修、气费抄收、用户用气性质更改等方面问题的咨询、建议、投诉，进行了详细答复。

一市民咨询：请问绵阳港华除了在客户中心缴费外，还有一些其他什么缴费方式？

绵阳港华燃气有限责任公司相关负责人答复：首先，可以预存气费。预存气费金额不低于200元。公司按照物价主管部门批准的天然气销售价格进行抵扣收费。当气价调整时，自调价之日起按调价批文规定的新价格进行抵扣收费；调价之日前用户所用天然气按原价格抵扣收费。调价之日未能抄录到燃气表读数的，根据该用户调价前最近一次抄表日的前3个月的平均月用气量计算调价前的用气量。预存气费按月进行抵扣，未能抄录到燃气表读数的，根据该用户最近一次抄表日的前3个月的平均月用气量计算当月的用气量进行抵扣。当预存余额不足时，公司将通过短信或电话方式通知用户续存气费。其次，网上银行代扣气费。用户开通网上银行代扣气费业务,需要先到港华燃气客户中心签订网上银行代扣授权书，并带上身份证及建行或农行银行卡，签订审核通过后，如果客户欠费,银行将自动从用户的银行卡中扣除欠费（每月卡内需确保有足够的扣除费用），以保证用户继续使用燃气。(详情可咨询绵阳港华客户服务电话:0816-2666777)

一市民咨询：有人说是港华燃气的安检人员，到家里进行安全检查，但高价销售燃气灶具，我如何识别你公司工作人员？

绵阳港华燃气有限责任公司相关负责人答复：我公司专业人员着港华燃气统一工作服、佩戴工作证，不会现场收取任何费用。本公司只销售港华燃气专属品牌“港华紫荆”牌燃气具。如有任何疑问，请拨打公司24小时热线电话5222573咨询。

一市民咨询：村社自建用房的基础户外收费标准是什么？

四川天新燃气有限责任公司相关负责人答复：目前，城区三家燃气公司共同执行的村社自建住房燃气安装价格优惠政策，即基础户3300元，其余每户1800元，如安装IC卡表则顺加310元。若房屋出售，居住者不再具备享受优惠的资格，则每户追收1500。

（本报记者 安峥）

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