申办药品经营许可证足不出户，网上申报

本报讯 昨（24）日，市食品药品监督管理局值守“政风行风热线”，就市民关心的餐饮、食堂消费环节食品安全、药品经营行政审批、药品检验检测等方面问题的咨询与建议，进行了详细答复。

一市民咨询：申请办理药品经营许可证的办结时间是怎么规定的？

市食品药品监督管理局有关负责人答复：办理药品经营许可证从申请到领取药品经营许可证，法定时间是45个工作日，按照省、市行政效能建设的要求在法定期限的基础上承诺提速30%的办结时间是32个工作日，市食品药品监督管理局在此基础上，实行药品、医疗机械网络远程申报审批系统后，申请人通过网络提交相关资料，足不出户就可完成申报，办理时间仅需6个工作日。

一市民咨询：如果对购买的药品质量有疑问，怎么投诉或举报？

市食品药品监督管理局有关负责人答复：食品药品监督管理部门是监管餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械质量的政府执法机构，如果对购买的餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械质量有疑虑，可以到当地食品药品监督管理局投诉举报，也可以到市食品药品监督管理局投诉举报。投诉举报的时候最好带上购买的产品和购货发票。同时，也可以打电话投诉举报，市食品药品监督管理局24小时举报投诉电话是13980148823，各县市区食品药品监督管理局都有投诉举报电话，具体号码可以在绵阳食品药品监督管理局网站首页右下角上查询，对接到的投诉举报，食品药品监督管理部门都会及时依法办理。

一市民咨询：办理餐饮服务许可证的程序有哪些？

市食品药品监督管理局有关负责人答复：办理餐饮服务许可证需备齐资料，向绵阳市政服务管理局食品药品监督管理局窗口提交申请，窗口受理资料后，申请人在5个工作日配合现场检查人员进行现场验收，验收报告送到窗口后，窗口进行综合评定并作出行政许可决定，并告之申请人到窗口取件。办理中受理2个工作日，审批2个工作日，制证及送达各2个工作日。

（周鹏 本报记者 安峥 实习生 黄小芹）

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