绵阳市出入境部门多举措应对暑期办证高峰

本报讯随着暑期长假的到来，全市出入境办证窗口迎来了办证高峰，仅7月2日至5日，全市各窗口共接待申请人3115人次，比去年同期增长121%。面对新一轮的办证高峰，市公安局出入境管理处科学安排，全力以赴确保出国（境）高峰期各项工作的顺利进行。

市公安局出入境管理处首先进行科学分析，充分考虑突发因素，特别是启用电子普通护照以来，针对遇到的困难和问题，预先评估办证的高峰期和低谷期，将各个工作环节紧密衔接，合理安排，为有效应对办证高峰做好了人员和机制保障。

出入境窗口民警在工作中发现，办证填表、指纹采集和签名采集这三个环节花费时间较多，窗口及时采取措施进行优化：安排专人指导申请人填表、采集指纹和采集签名；及时更新设备驱动、清理维护设备，确保采集仪器正常运作；建立预约机制，针对各旅行社的大量团队出国境申请，统筹安排并进行分流调度，缩短申请人等候时间，避免申请人积压在一个受理点，同时避免群众往返奔波；开通“绿色通道”，为紧急出境人员提供快速优质的服务，以确保申请人按期出境。

为有效化解高峰期办证量的压力，出入境办证窗口除了推行预约服务、延时加班服务和开辟绿色通道三项便民利民措施，还与中国邮政速递物流公司联手开通了邮政代办业务和邮政快递业务，受到了办证群众的普遍欢迎。 （邹镒光）

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