提高金融服务能力 支持地方经济发展——绵阳金融机构负责人访谈录（下）

□ 本报记者 梁耀予

浦发银行绵阳支行行长陈德平：

加快创新步伐提升金融服务水平

2011年，浦发银行绵阳支行全行员工克服各种困难，迎难而上，紧紧围绕市委、市政府经济工作目标和浦发银行成都分行下达的经营目标和任务，按照监管部门的工作要求，积极应对形势和政策变化，加大金融服务创新，支持绵阳经济“高位求进，加快发展”，全行业务与管理呈现出以下几方面的特点：

一是贷款投入持续增加。新投放贷款22696万元，年末各项贷款余额324282万元。二是表外业务增长迅速。全年共签发银票39.52亿元，办理贴现48274.95万元，年末银票余额190291万元，比年初增加74647万元，增幅为64.5%。三是业务创新有所突破，积极为企业做好产品的加载和其他金融服务；支持客户发债券和直接上市融资，助推东材、仁智成功上市。

2012年，支行将紧紧围绕市委、市政府经济工作要求，抓好四项工作：

一是以绵阳工业强市为主导，发挥信贷对实体经济的支撑作用，集中资源重点支持符合国家产业政策的战略性新兴产业、节能环保、自主创新等领域企业，支持中小企业加快发展，力争贷款投放额度不低于去年水平。

二是加大业务创新力度，扩大票据、票据贴现量，支持企业多元化融资，帮助企业开展现金管理、投资理财等金融服务工作，提高资金管理水平。

三是按照新的监管要求，加强规章制度执行力，强化内控管理，严防案件事故发生。

四是加强金融法律法规、金融政策、金融产品与服务方式的宣传引导，积极开展形式多样、行之有效的金融消费教育，为绵阳经济实现新跨越作出更大的贡献。

兴业银行绵阳支行负责人李艾检:

用好“绿色信贷”扶持产业集群发展

作为“5·12”特大地震后首家入驻绵阳的股份制银行，兴业银行绵阳支行在地方党委政府及上级行的关心和支持下，依托先进的经营理念、灵活的经营机制，把支持绵阳经济发展当作一项重要任务，有力助推了绵阳灾后恢复重建和社会经济发展。截至2011年末，兴业银行绵阳支行资产负债规模84.27亿元，本外币存款27.34亿元，办理各类融资余额79.51亿元，同比增长18.58%。

在新的一年里，我行将坚持以发展为主线，抓住产业振兴发展机遇，以高品质、专业化服务为手段，创新产品、培育客户，大力支持绵阳经济实现跨越式发展。

一是实行“对症下药”、差异授信推动六大产业集群发展。针对绵阳“2+4”六大产业集群，在细分市场的基础上开展分类营销，量体裁衣地制定和提供金融产品。

二是打造差异化经营特色，用好“绿色信贷”政策，金融支持产业结构调整。兴业银行作为中国首家“赤道银行”，将为绵阳的战略性新兴产业提供节能减排技改项目融资模式、CDM项下融资模式等。

三是打造“链接式金融服务”平台，提供一体化金融服务。将充分利用兴业银行投资银行业务优势，以兴业银行为主体，为企业创造包括产业基金、风险投资或股权投资、银行贷款乃至帮助企业上市的一体化金融服务。

四是围绕绵阳城镇化建设，在信贷投向上大力支持与城镇化相关的基础设施和民生工程项目，并通过收回政府融资平台贷款等方式腾出信贷规模，支持中小实体企业发展，切实解决小企业融资难及金融服务不到位等问题。

招商银行绵阳支行行长张亮：

加大信贷投放助力优势企业倍增

2009年7月，招商银行绵阳支行作为成都分行第一家异地机构在绵阳落地生根。开业后，绵阳支行以支持灾后重建和扩大内需促进经济发展为己任，坚持打造“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。经过艰苦的起步创业，仅去年，支行累计签发银行承兑汇票12.33亿元，较上年增加8.29亿元，增长3.1倍；办理银行承兑汇票贴现6.58亿元，较上年增加5.61亿元，增长5.8倍。

近两年，支行全体员工在班子的带领下，奋力拓展市场，2010和2011连续两年在贷存比超过100%的情况下，实现信贷增量全省系统内第一和第二。支行先后与长虹、九洲、新晨动力等大中型国营企业和富临集团、美乐集团、丰谷酒业、西南财经大学天府学院等民营企业以及一大批中小企业建立了信贷关系，授信金额达20多亿元，有力地支持了绵阳产业实体经济的发展。

2012年，面对复杂多变的宏观经济金融形势，招商银行绵阳支行将一如既往，加大信贷投放力度，继续支持地方经济发展。一方面努力扩展对公对私客群，不断增加信贷资金来源；另一方面通过宣传推广“助力贷”、“订单贷”、和“1+N”等专业化产品，支持和培育中小企业、微小企业的发展，主动引进招银租赁、招商证券、信托公司和战略投资者到绵阳，积极开展业务创新，通过设备租赁、投资银行、信托计划以及中期票据、短期融资券等业务，支持绵阳基础设施、保障性住房和产业的发展。同时大力推进票据、国内信用证和保理等业务，推广电子票据业务，为绵阳社会经济实现跨越式发展作出更大的贡献。

北川富民村镇银行行长张树元：

发挥政策优势加快实体经济发展

北川富民村镇银行作为全国首批试点新型金融机构，充分发挥政策优势，立足服务“三农”和地方中小企业，积极组织存款发放贷款，支持实体经济发展。

2011年，紧紧围绕市委、市政府制定的经济工作总体要求，结合自身实际，在支持地方经济建设中发挥了积极作用。表现在：累计为中小企业发放贷款10.5亿元；做好与二环路、绵遂路等重点项目的贷款资金配套服务，并融贷款发放于配套服务之中，支持专业合作社，产业链条延伸等。

与此同时，北川富民村镇银行做好与二环路、绵遂路重点项目贷款资金配套服务；向国开行推荐并得到了好圣重点工业项目贷款；融贷款发放于配套服务之中，支持专业合作社，产业链条延伸等。在支持经济发展的同时，我行也得到较快发展，存款较上年增长57.12%，贷款较上年增长26.19%，净利润增长46.21%。

今年，我行将继续支持实体经济发展，做好组织存款发放贷款工作，全年预计发放各类贷款15亿元，贷款增速不低于40%；进一步发挥企业理财“蓄水”和“调节”作用，主动牵线搭桥做好委托贷款，实现银企共赢；充分运用好世界银行微小贷款技术支持，关注民生，积极做好青年创业贷款、下岗失业人员创业贷款等民生项目和社区金融；利用全国唯一一家跨区域经营的村镇银行优势，不断扩大服务区域，支持更多客户数量，中小企业及个体工商户贷款新增不低于1000户；用好人行再贷款，对农业龙头企业、农业加工企业等提供贷款支持，促进本地农业产业化企业发展和产业链条延伸。

四川江油华夏村镇银行行长周林：

打造特色银行助推地方经济发展

四川江油华夏村镇银行股份有限公司（简称华夏村镇银行）由华夏银行股份有限公司发起设立，旨在解决中小企业融资困难、农村地区金融网点覆盖率低、金融供给不足等问题，大力推进地方经济建设。

针对“三农”、涉农企业、中小微企业、个体工商户、私营企业主、城镇居民等企业及各类个人融资需求，华夏村镇银行研发出“快捷贷”、“农户信用贷款”、“个人无忧小额贷款”等特色产品，实现了产品功能参数化设置和多样化组合。此外，借助自身技术优势，华夏村镇银行有着独立的信用评级体系，并将信用评级系统与外部担保结合起来。目前，华夏村镇银行已与绵阳市多家担保公司开展合作，并与江油银通担保公司合作额度达5000万元。

2012年，华夏村镇银行明确了发展思路：按照“安全性、流动性、效益性”相结合的原则，充分依托华夏银行的人才、产品、技术优势，以“稳健经营、科学管理、优质服务、特色鲜明”为发展目标，积极创新有针对性的金融产品和服务，在贷款期限、还款方式、利率定价和贷款用途方面采取灵活多样的方式，为“三农”、涉农企业、中小微企业、个体工商户、私营企业主、城镇居民等提供有力的金融支持。

华夏村镇银行将力争用3至5年时间，将自身发展成为一家信誉优质、特色鲜明、治理结构完善、市场定位清晰、内控体系严密、运行机制灵活、财务状况优良、具有较强竞争力的新型金融机构，倾力打造“中小企业的伙伴银行、农民朋友的贴心银行、社区居民的亲情银行、金融机构的合作银行”。

绵阳市保险行业协会会长李新：

狠抓行业自律维护金融市场秩序

2011年是实施“十二五”规划的开局之年，也是绵阳市保险业发展史上经受考验的一年。绵阳市保险业坚持服务于绵阳市经济社会发展和夺取灾后重建全面胜利的大局,搞好行业自律，提升服务水平，转变经营策略，突破发展中的瓶颈，实现了业务正增长。截至去年底，全市保费收入55亿元,同比增长12.62%。寿险公司为本市银行争取存款业务16.4亿元。

经过几年行业自律的实践，市保协在搞好行业自律方面取得一定成绩，有效维护了市场秩序。整合、保留了寿险业自律公约、代理人流动自律公约、代理人资格考试自律公约，推行黑名单制度、代理人从业信息公布制（名册）、定点医院制和涉及医院的理赔案件查勘制等办法。同时，根据绵阳市各县保险行业自律工作的情况，在市金融办的支持下，在江油、三台等5个县市组建了行业自律协调小组。

2012年，在全市经济社会快速发展的同时，必将给保险业的发展带来极好的机遇。协会将加强调研，指导公司抢抓机遇促发展，扭转业务较缓增长的局面。

一是要严格实施现行自律公约，充分发挥协会专委会作用，加强“快处中心”、“调解工作室”建设，促进其更好地运转，提升行业服务能力。二是继续推动小额贷款保险、小额人身保险和政策性农业保险，不断扩大覆盖面，整乡连片使其成规模成气候。三是继续发挥协会桥梁和纽带的作用，协调好保险业和当地党政、各级各方的关系，积极反映保险业的意愿，主动争取党政支持，完成好市上部署的工作，营造一个更加利于保险业发展的环境。

人保绵阳分公司总经理余志宣：

加强队伍建设 健全基层服务体系

中国人保财险绵阳分公司自2002年以来，主动融入地方经济社会发展和社会保障体系建设的大局，以“服务‘三农\’，保障民生”为切入点，在开展政策性农业保险、保障民生、服务地方经济社会发展等方面取得显著成效。2011年，公司保费收入6.6428亿元，增幅为8.92%，占全市财险市场份额的51.84%；缴纳地方税和代收车船税共计6600万元，为绵阳建设和发展作出了积极贡献。

2012年，公司将围绕市委六届二次全会精神，把握“稳中求进”的总基调，把握保险服务与支持经济发展的结合点，不断提升合规管控的自觉性和执行力，夯实公司可持续发展基础。

一是要做好基础工作，提升服务水平。继续宣传和发展电销网销业务。为了契合现代人的生活方式和理念，我司提供管家式一条龙服务，实行电话（4001234567）和网上（www.epicc.com.cn）预约投保，上门收费和送保险单上门。同时，在商业险优惠的基础上，最多可以再优惠15%，让广大客户得到实实在在的优惠。

二是加强“三农”基层服务体系建设，把好政策关，着实推进农业保险的“四到户、两公开”，即：承保收费到户、凭证发放到户、损失确定到户、赔款支付到户；承保信息公开、理赔结果公开，切实搞好服务工作。今年，公司将在全市建成63个营销服务部、253个“三农”保险服务站、2732个村级“三农”保险服务点。

三是进一步加强理赔队伍作风建设，强化工作责任心，真正树立客户第一的服务理念。积极参与并做好大调解工作，将缓解社会矛盾，确保社会稳定作为搞好理赔工作的重中之重来抓，促进绵阳和谐社会的建设。

中国人寿绵阳市分公司总经理何建伟：

发展保险事业完善社会保障体系

2011年，中国人寿绵阳市分公司在市委、市政府和上级公司领导下，积极承担国有骨干保险企业的社会责任，积极发展保险事业，完善社会保障体系，为全市经济社会发展保驾护航。去年，公司实现总保费12.5亿元，独占绵阳保险市场份额的37.21%，始终保持绵阳保险业的领军人地位。

同时，公司坚持服务地方社会保障事业，充分利用自身优势，加快农村小额人身保险的推动步伐。农村小额人身保险具有惠民的特性，不仅要收费低保障实，更要方便群众和反应及时，必须实行规模经营才能做到保本微利，这对保险公司的经营能力和服务能力提出了更高要求。2011年，公司在全市普遍进行推广农村小额人身保险，实现保费1892万元，覆盖63.04万农村人口，为农民群众提供了超过132.44亿元的风险保障。

2012年，在继续抓好公司自身发展，努力实现总保费13亿元目标的基础上，公司将进一步把经营与服务民生有效结合起来，全力推进涉及保险行业的民生工程项目，以保险的发展助力绵阳经济社会发展。

一是充分运用保险手段，通过大力发展保障型产品，为市民提供更多更好的医疗、养老和意外防范补充方案，使保险真正起好社会保障体系补充的作用。同时，根据国家相关政策，积极抓好各种政策性保险工作，为地方经济社会发展保驾护航。二是抓好农村小额人身保险的普及推广工作，增强农村居民的风险抗御能力，促进农村家庭经济和社会稳定；抓好农村小额贷款保险推广工作，减少小额贷款机构的发贷风险，促进农村经济的发展。

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